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PROCESO ADMINISTRATIVO (DIRECCIÓN (Elementos (Importancia: Estimula y…
PROCESO ADMINISTRATIVO
CONTROL
Elementos
Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin evaluar lo que se está haciendo.
Comparación del desempeño con el estándar establecido: compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar, para verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error o falla con relación al desempeño esperado
Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que establece los estándares o criterios de evaluación o comparación.
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Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el desempeño para adecuarlo al estándar esperado.
Principios
Equilibrio: A cada grupo de delegación conferido debe proporcionarle el grado de control correspondiente
De la función controladora Este principio es básico, ya que señala que la persona o la función que realiza el control no debe estar involucrada con la actividad a controlar
De excepción: El control debe aplicarse, preferentemente, a las actividades excepcionales o representativas, a fin de reducir costos y tiempo, delimitando adecuadamente que funciones estratégicas requieren el control.
De los objetivos: Se refiere a que el control existe en función de los objetivos, es decir, el control no es un fin, sino un medio para alcanzar los objetivos preestablecidos
De la oportunidad: El control, necesita ser oportuno, es decir, debe aplicarse antes de que se efectúe el error, de tal manera que sea posible tomar medidas correctivas, con anticipación.
DIRECCIÓN
Estilos
Parental Es paternal, es informal, es una gran familia, se puede aplicar en una Organización pequeña. Uno puede llegar a entender a cada uno y hay un contacto cara a cara que permite este tipo de comunicación permanente.
Democrática Se aplica enla mayoría de organizaciones, pueden tenerse en cuenta las opiniones de los empleados
Autoritaria Esto se aplica en los ejércitos, iglesia, etc.
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Elementos
Importancia: Estimula y dirige a las personas al logro de los objetivos,
propuestas o trabajos
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PLANEACIÓN
Tipos
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TÁCTICOS En él se define con claridad qué se desea cómo y cuándo se realizará y quién será el encargado.
ESTRATÉGICOS la planeación a largo plazo se basa en la intuición y el análisis, deben ser alcanzables, medibles y retadores
Elementos
DIAGNÓSTICO Permite un conocimiento exacto y acertado de la realidad de la empresa. El más conocido es la DOFA
OBJETIVO: Punto final, hacia el cual la gerencia dirige sus esfuerzos. Son los resultados a largo plazo que una organización aspira lograr en un tiempo determinado
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Importancia
Permite encaminar y aprovechar los esfuerzos y los recursos; reduce los niveles de incertidumbre; permite hacer frente a las contingencias; etc.
ORGANIZACIÓN
Modelos Tradicionales
Informal Es la que surge espontáneamente, se da por una relación de respeto, de unas buenas relaciones humanas de quienes ocupan cargos de manejo.
Linea-Staff Se basa en la distinción entre jefes con autoridad (tipo jerárquico) y técnicos especialistas que deben ser oídos antes de tomar una decisión (tipo funcional).
Funcional Su característica fundamental es que los subordinados, de los niveles inferiores, en vez de estar conectados a la dirección a través de un único punto (el superior inmediato) recibe las órdenes, instrucciones y la asistencia que necesita directamente de varios jefes diferentes, cada uno de los cuales desarrolla una función particular, en la que especialista
Lineal La denominación lineal obedece al hecho de que entre el superior y los colaboradores existen líneas directas únicas de autoridad y responsabilidad.
Formal Es cuando el trabajo se divide racionalmente o sea personas ocupando los cargos para los cuales son aptos o competentes.
Por comitésConsiste en asignar los diversos asuntos administrativos a un cuerpo de personas que se reúnen y se comprometen para discutir y decidir los problemas.
El proceso Administrativo es el conjunto de todas las actividades que el empresario debe realizar para manejar y desarrollar adecuadamente en su empresa.
Es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos con base a la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro
Es la evaluación y medición de la ejecución de planes, con el fin de detectar y prever desviaciones, para establecer las medidas correctivas necesarias.
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Es la ejecución de los planes de acuerdo con la estructuras organizacional, mediante la guía de los esfuerzos del grupo social a través de la motivación comunicación y la supervisión