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:star: OKR做最重要的事 (:check::star: 第1部 實踐OKR (:check::star: 4 超能力1:專注投入優先要務 (…
:star: OKR做最重要的事
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:check: :star:第2部 工作的新世界
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:check: :star: 21 未來的目標
- 目標是我前進的動力-拳王阿里
- 點子不值錢,執行才是關鍵(CH1 P.16)
- OKR、CFR_文化為媒介(CH18 P.247)
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🔺獻辭 向最偉大的「教練」致敬
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2016/04/18逝世
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1961
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1974-1979
- 執教母校哥倫比亞大學 as Coach
- 期間戰績 12-41-1
1980年代
- John Doerr與教練相識,當時John Dorre正為GO Corpration招聘執行長
- 投資失敗最有名案例之一
Bill : Go,Going,Gone 前進,前進中,完全消逝
- 推薦Bill的人: 獵頭黛博拉.拉達波(Debra Radabaugh)、蘋果電腦行銷主管、凱鵬華盈_佛洛伊德.克凡美(Floyd Kvamme)
- GO緣由
約翰.史考利(John Sculley)延攬坎貝爾進入蘋果公司,他成為了該公司的行銷副總裁,並接管蘋果的Claris軟體分部
但約翰.史考利(John Sculley)拒絕公開募股(IPO)分拆Clairs,Bill覺得公司答應他的事沒實現,因此接受GO的工作
1994-1998
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2001
- 杜爾說服Google聘請艾瑞克.施密特 Eric Emerson Schmidt 特出任CEO ,2001-2011,並建議請比爾當教練
- 艾瑞克.施密特 : 比爾.坎貝爾的指導非常有用,應更早鼓勵這種安排,最好從我進Google就開始
- 獨有的指導方式_一半是禪理,一半是Bud light
百威啤酒 Budweiser
- 喜歡講的一句話,帶著他典型的風趣 : 你必須令他X的火車保持準點
- Bill的格言"每天都做好一點",聽起來很謙遜,但沒有什麼比這更困難又更令人滿足了
- Apple董事 Google教練=>利益衝突,賈伯斯非常介意,要求選擇,他說 : 不要逼我選擇,你不會喜歡我的選擇的
- 艾瑞克.施密特 : 比爾令史蒂夫持續前進,他是導師和朋友,是保護者和靈感來源;史蒂夫最信任的人就是他
- "愛"是比爾最突出的特質-假裝侮辱你來表達他的愛-難看毛衣-在廁所痛毆某個傢伙才拿到這件東西?
- 他是嚴格的教練但總是支持自己指導的人
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金吉妮 Jini Kim
- 弟弟Kimong(2y診斷確認自閉症,8y癲癇發作)
。Disney Land癲癇大發作
。Jini(9y)申請醫療補助Medicaid
。Our family would have gone bankrupt without Medicaid.
- 2004 加入Google 大學畢業第一份工作_第一次接觸"OKR"
- Google Health_"數據資料"對"改善醫療照護"非常重要,但連取得自身資料也不容易
- 2010 創立Nuna_David Chen(Co-founder)(1full5part)
。沒生意
- 2011
。沒生意_去上課
。穿套裝參加人資會議,尋找答案
- 2012
。2年無數次泡麵當晚餐_終於幫產品找到市場
。"新創企業唯一不變的是改變"
。美國健保網站HealthCare.gov_6m後回到灣區得到3000萬美元資金
。終於可以發薪水且未來很多年都不怕沒錢支薪
。美國政府的標案_為醫療補助服務對象建立有史以來第一個資料庫
。腎上腺素+紅牛+72hrs hard working=計畫書=>聯邦醫療保險和補助服務中心(CMS)=>得標
- 擴展公司_體現在三個層面
。業務本身-必須升級相容性、安全性、隱私性
。資料平台基礎建設
。人力,員工要從15人增至75人
- 既有業務+新業務(建立一個曠世資料庫 in 1year)_"空前的專注與投入"
- 2015
。首次導入OKR
。深信OKR的力量但低估"必需的條件(逐漸、一步步地建立目標管理的能力)",遑論有效執行
。當時20人,擬定季度、年度OKR,有些人一直不設定,有些設定後放進抽屜,無法順利進展
。事後回顧,從5人領導團隊做起,領導階層必須展現出投入這套方法的決心
。有可能需要一、兩季的時間才能克服管理層的抵制
。使他們適應OKR不把它視為必要之惡,或敷衍了事,而是幫組織達成首要目標的"實用工具"
。公司的OKR抱負極大時,目標越難達成,放棄它的誘因也越強
。員工設定目標並為此努力時會以主管為榜樣,就像船長遇暴風雨時棄船逃生,自然不能期望水手將船安全開回港口
- 2016
。年中再次試行OKR
。帶著更大的投入決心,看到了領導團隊的支持,但也意識到不能自滿
。發Mail要求擬定OKR,沒回應則Slack聯絡,再沒回應傳簡訊,還是沒有則當面要求"請"擬定自己的OKR
- 兩個範例
。以身作則,展現出希望員工效法的行為
。分享個人OKR並讓員工能夠自在評價她的OKR,對團結公司且支持此制度大有幫助
- O 持續打造級的團隊
- KR
1.聘請10名工程師(0.8)
2.聘請1名銷售總監(1.0)
3.讓所有應徵者(即使最後並未錄取)都覺得我們公司組織有方、具備專業水準(0.5)
- O 隨著員工人數增至150人以上,打造出健康、高績效的工作環境
- KR
1.所有員工都完成績效考核/回饋週期(1.0)
2.所有員工於第4季第1週,評分完第3季個人OKR(0.4)
- 2016第4季
。聘請1名副總裁負責雇主業務,加快業務成長
。私下擬定OKR,只有大衛知道,加深投入決心,推動招聘過程
- 漸漸愈來愈仰賴OKR,OKR迫使公司內部進行原本不會"都"發生的討論
- 他們的OKR故事有何教訓
。如大衛所言"你不可能一次就將OKR系統應用得恰到好處,第二次和第三次也不會完美,但是不要氣餒,堅持下去,
你必須調整適應,使它成為你自己的系統"