Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Одноминутный менеджер и обезьяны (Проблемы "обезьян"…
Одноминутный менеджер и обезьяны
Проблемы "обезьян"
Необходимые ("незаменимые") менеджеры могут приносить больше вреда, чем пользы
Сотрудники должны приходить с решением проблемы или задачи, а не спрашивать как ее решить
Если это обязанность сотрудника, то не стоит брать ответственность за решение задачи на себя и обещать ему докладывать о ее решении
Если полностью берешь на себя чужих "обезьян", то это как порочный круг, который затем увеличивается как снежный ком. И уже не ты управляешь, а тобою управляют
Решение
Чем в большей степени вы избавляетесь от обезьян ваших сотрудников, тем больше времени у вас появляется для них
Правила управления обезьянами
Описание
А. Обсуждение задачи не заканчивается, пока вам и исполнителю не будут понятны следующие шаги
Б. Сотрудник должен подумать и принести рекомендации решения задачи
Принадлежность
А. Нет ответственного? Высокий риск не выполнения задачи
Б. Отвественным за задачу должен быть сотрудник
Страхование
А. Сначала предлагайте, потом действуйте
Защита от недопустимых ошибок
Б. Сначала действуйте, потом предлагайте
Если данные ошибки сотрудник может исправить сам
Контроль
А. Обсуждение даты контроля
Б. Если возникли проблемы при выполнении, то нужно изменить
Следующих шагов
Ответственного
Страховки
Делегирование
Делегирование - это когда полностью решением по управлению обезьянами занимается другой сотрудник, которому делегировали полномочия
2 условия делегирования
проект развивается в правильном направлении
сотрудники вполне могут справиться с проектом самостоятельно
Три категории рабочего времени
Время навязываемое начальством
Делайте то, что хочет начальник
Но если вы всегда согласны со своим начальником, то один из вас лишний
Время навязываемое системой
Это время, которое мы тратим на требования людей, которые не являются ни нашим начальством, ни подчиненными
Собственное время
Это время, которое мы тратим на то, что сами решаем для себя сделать, на то, что не является непосредственной реакцией, как в случае с "Время навязываемое начальством" и "Время навязываемое системой".
Нет свободного времени - нет новых идей для компании
2 способа увеличить свободное время
Увеличить доверие у начальства (качество своей работы), что снизит контроль и необходимость более частого информирования о насущных делах
Увеличить качество выполнения работы подчиненных, чтобы нужно было меньше времени на контроль подчиненных