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Desarrollo de estrategias y planes de marketing (Planeación estratégica de…
Desarrollo de estrategias y planes de marketing
El marketing y el valor para el cliente
Proceso de entrega de valor
El competidor inteligente debe diseñar y entregar ofertas para mercados meta bien definidos.
Fases
2da fase: Proveer valor
3era fase: comunicar el valor
1era fase: elección de valor
Cadena de valor
9 actividades estratégicas
De apoyo
Aprovisionamiento
Desarrollo de tecnología
Administración de RH
Infraestructura de la empresa
Primarias
Logística de entrada
Operaciones
Logística de salida
Marketing
Servicio
Competencias centrales
2) tiene aplicaciones en una gran variedad de mercados
3) es difícil que los competidores la imiten.
1) es una fuente de ventaja competitiva y realiza una contribución significativa a los beneficios percibidos por
el cliente
Planeación Estratégica corporativa y divisional
Planeación
Definir la misión corporativa
Establecer unidades estratégicas de negocios
Asignar recursos a cada unidad estratégica de negocios
Evaluar las oportunidades de crecimiento
Niveles organizacionales
Corporativo
División
Unidad de negocios
Producto
Declaración de misión
Oportunidades de crecimiento
Crecimiento intensivo
Estrategia de desarrollo de mercados
Estrategia de desarrollo de productos
Estrategia de la diversividad
Estrategias de penetración de mercado
Crecimiento por diversificación
Crecimiento por integración
Organización y cultura organizacional
Cultura corporativa
“Las experiencias, historias, creencias y normas
compartidas que caracterizan una organización”.
Innovación
Importante para el progreso de las empresas constantemente
Planeación estratégica de las unidades de negocios
Misión de negocios
Análisis FODA
Ambiente externo
Ambiente interno
Formulación de metas
Formulación de estrategias
Formulación de programas
Implementación
Retroalimentación y control
Alianzas de marketing
De productos o servicios
Logísticas
Promocionales
Colaboración para fijación de precios
Plan de
marketing
Resumen ejecutivo y tabla de contenido.
Análisis de la situación.
Estrategia de marketing.
Tácticas de marketing.
Proyecciones financieras.
Controles de la implementación.