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RAMO Logo RAMO (Dificultades enfrentadas (2004 (Éxito cambia los términos…
RAMO
Filosofía de la empresa
Empresa de tradición familiar
"Es una empresa 100% colombiana"
Se garantiza calidad y un excelente servicio
Calidad en la producción de ponques
Amor
Frescura
Sabor
Bienestar
Personal
Entorno
Colombia
Portafolio de productos y servicios
Líneas de productos
Ponqués
Fritos
Pan
Colaciones.
Desarrollo de nuevos productos
2009
Se incremento la producción, para aumentar el portafolio
Para asumir y confrontar la
Competencia
Nuevos productos
"Gansitos, Ponquecitos & Chocorramitos"
#
Niños
Nueva Imagen/Presentación
Galletas artesanas
#
"Fat-free"
Gestión en momentos de crisis
Excelente manejo financiero frente a crisis económicas
No solicitar préstamos bancarios
Pagaba a los 10 días obteniendo
descuento
de 3 y 4 por ciento
Pagos por anticipado
al vencimiento de las facturas
Por buenas utilidades
Factores claves de éxito
Parámetros que rigen el trabajo de todos.
Disciplina y costos
Ajustándose en tiempos, la optimización de los recursos y la actitud
Software CRM de los tenderos
Permite atenderlos y darles mejor servicio.
Innovación
Generar nuevas ideas y estar
abiertos al cambio
El bienestar del personal
La responsabilidad social con los empleados y sus familias
Respeto
Todas las personas deben ser valoradas y
tratadas con dignidad
Incluyendo la solidaridad, equidad, confiabilidad, compromiso, idoneidad y conocimiento
"Lo Sagrado"
Buena Competitividad
Calidad en los Productos
Precios accesibles
Dificultades enfrentadas
2004
Éxito cambia los términos de negociación
con sus proveedores
Ramo decide no venderle mas a Éxito
Disminución de las ventas
8% Nacionales
15% Antioquia
Por 3 años
Posicionamiento en zona Atlántica
Abarcada por Bimbo
Mantener el Liderazgo
Hizo un estudio de imagen para saber
cuál era la percepción de los niños.
Lo perciben como un personaje, un producto más familiar que Bimbo
El segmento infantil
Para los niños no es suficiente que el alimento tenga buen sabor también quieren que sea divertido.
Implica un cambio en la presentación
del empaque.
Y para los padres, tiene que ser "saludable"
Los empaques
Dos opinines
Clientes manifiestan "no
debe cambiar el empaque"
Ni Rafael Molano
Ir mejorando, sin perder su esencia
Marketing:
"Pasados de moda"
Comportamiento de Ramo
2009-2010
Ocupa la tercera posición en ventas superado por Bimbo
La retroceso económico internacional y nacional
Disminución del consumo en los hogares y las exportaciones
2008
Crecimiento del 16.7% en ventas
Ocupando el segundo puesto a nivel nacional después de Galletas Noel
2007
Incremento en ventas por un aumento del consumo nacional
Proyecciones
Abrir una cuarta planta de producción en la ciudad
de Barranquilla
Abastecer la costa Atlántica y así
lograr fortalecer la marca en este mercado
Expansión Nacional e Internacional