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fases y operaciones en la cadena logística (flujo de materiales…
fases y operaciones en la cadena logística
cadena de suministro
cliente
empresa transporte
empresa
almacenes en transito
proveedor
central de compras y distribución
tecnología e informática de apoyo
Sistemas TMS
Sistemas SGA
Sistemas S&OP
Sistemas CRM
tecnologia RFID
ERP
lead time
cadena logística
implementa
controla flujos de materiales e información
desde proveedores
hasta el cliente
planifica
flujo de información
en tiempo real
fiable
fácil de interpretar
fácil de manejar
flujo de materiales
incrementa productividad
optimiza uso espacio
con calidad
optimiza uso de equipos
reduce tiempo proceso
reduce dtas recorridas
eficaz
seguro
fácil de supervisar
cadena valor añadido
procesos de apoyo
procesos clave
servicio al cliente
adecuada red de distribución
fujo de información adecuado
gestión de stocks adecuada
lead times reducidos
fiabilidad en las entregas
factores del proc. logístico que afectan a la calidad
gestión de la información
gestión de stocks
gestión de devoluciones
fiabilidad de las entregas
lead time al consumidor final
medición de la NO calidad
definir OBJETIVOS
SEGMENTACIÓN CLIENTES
escoger mth de RECOGIDA DE INFORMACIÓN
definir PERIODICIDAD INFORMACIÓN
enfoque del incidente crítico
DISEÑAR cuestionario
detectar puntos cliente NO satisfecho
implementar MEDIDAS CORRECTIVAS
TRAZABILIDAD
INFORMACIÓN DEL RECORRIDO DE UN PRODUCTO A LO LARGO DE TODA LA CADENA DE SUMINISTRO
PROCESOS CADENA LOGÍSTICA
INVENTARIO
APROVISIONAMIENTO
ALMACENAJE
DISTRIBUCIÓN
