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Modelo de Malcolm Bladrige (VALORES: (Liderazgo visionario, Excelencia…
Modelo de Malcolm Bladrige
LIDERAZGO
RESULTADOS DEL NEGOCIO
PLANEACION ESTRATÉGICA
ENFOQUE AL CLIENTE Y MERCADOS
ENFOQUE EN LOS RECURSOS HUMANOS
ADMINISTRACIÓN DE PROCESOS
ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO, MEDICIÓN Y ANÁLISIS
VALORES:
Liderazgo visionario
Excelencia impulsada por el cliente.
Aprendizaje organizacional y personal.
Valoración de las personas y de los asociados.
Orientación hacia el futuro
Gestión basada en hechos.
Gestión para la innovación
Responsabilidad social.
Orientación hacia la obtención de resultados.
Creación de valor añadido.
Perspectiva de sistema.