Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ПОЛНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ МОБИЛЬНОГО ПРИЛОЖЕНИЯ "ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ДЛЯ…
Описание
Изменение программного продукта после поставки для улучшения производительности или удобства эксплуатации.
a) Введение
-
-
-
4) Определение организаций, осуществляющих сопровождение
5) Описание любых условий (протоколов), согласованных между заказчиком и поставщиками
-
-
d) Ресурсы
-
-
-
- Оборудование (аппаратура)
-
-
-
-
-
-
-
План тестирования,
процедуры тестирования и
отчеты о тестировании
-
-
-
- Другие требования к ресурсам (при необходимости)
-
f) Обучение
Определение уровня обучения, необходимого для сопроводителя и пользователей
-
-
:check:Техническая поддержка (восстановление
работоспособности системы в
фиксированной конфигурации)
:check:Изменение конфигурации ИТ-комплекса
(инсталляция нового ПО и оборудования,
его конфигурирование и настройка)
-
:check:Оптимизация работы мобильного приложения (например, повышение общей производительности, достижение оптимального использования дискового пространства систем хранения, сокращение окна резервного копирования и послеаварийного восстановления данных)
:check:Ведение технической документации (паспортов комплекса и регламентов работ по восстановлению его работоспособности и профилактике)
:check:Профилактические мероприятия, включая определение соответствия используемого ПО целям и задачам заказчика на данный момент и, при необходимости, установка новых версий ПО и заплат