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CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL - Resolução 326/92 (:forbidden: É VEDADO ao…
CÓDIGO DE ÉTICA PROFISSIONAL - Resolução 326/92
DEVERES
do Corretor de Imóveis
Defesa do interesse que lhe é confiado.
Zelo do prestígio de sua classe.
Aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias.
Em relação ao
exercício da profissão, à classe e aos colegas
, o Corretor deve:
Considerar a profissão como alto título de honra e NÃO praticar nem permitir a prática de atos que comprometam a sua dignidade.
Prestigiar as entidades de classe, contribuindo sempre que solicitado, para o sucesso de suas iniciativas em proveito da profissão, dos profissionais e da coletividade.
Manter constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse órgão.
Zelar pela existência, fins e prestígio dos Conselhos Federal e Regionais, aceitando mandatos e encargos que lhes forem confiados e cooperar com os que forem investidos em tais mandatos e encargos.
Observar os postulados impostos por este Código, exercendo seu mister com dignidade.
Exercer a profissão com zelo, discrição, lealdade e probidade (honestidade), observando as prescrições legais e regulamentares.
Defender os direitos e prerrogativas profissionais e a reputação da classe.
Zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional.
Auxiliar a fiscalização do exercício profissional, cuidando do cumprimento deste Código, comunicando, com discrição e fundamentalmente, aos órgãos competentes, as infrações de que tiver ciência.
Não se referir desairosamente (que deselegante...) sobre seus colegas.
Relacionar-se com os colegas, dentro dos princípios de consideração, respeito e solidariedade, em consonância com os preceitos de harmonia da classe.
Colocar-se a par da legislação vigente e procurar difundi-la a fim de que seja prestigiado e definido o legítimo exercício da profissão.
Em relação aos
clientes
, o Corretor deve:
Inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo.
Apresentar, ao oferecer um negócio, dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem, informando o cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio.
Recusar a transação que saiba ilegal, injusta ou imoral.
Comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados.
Prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas.
Zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio, reservando ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente.
Restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite.
Dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título.
Contratar, por escrito e previamente, a prestação dos serviços profissionais.
Receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado, salvo se, para proceder de modo diverso, tiver havido consentimento de todos os interessados, ou for praxe usual na jurisdição.
:forbidden: É
VEDADO
ao Corretor:
Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado / que não se ajustem às disposições vigentes / que possam prestar-se a fraude.
Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções.
Promover a intermediação com cobrança de “over-price”.
Locupletar-se (enriquecer), por qualquer forma, a custa do cliente.
Receber comissões em desacordo com a Tabela aprovada ou vantagens que não correspondam a serviços efetiva e licitamente prestados.
Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe.
Desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imóveis.
Deixar de atender às notificações para esclarecimento à fiscalização ou intimações para instrução de processos.
Acumpliciar-se, por qualquer forma, com os que exercem ilegalmente atividades de transações imobiliárias.
Praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas.
Promover transações imobiliárias contra disposição literal da lei.
Abandonar os negócios confiados a seus cuidados, sem motivo justo e prévia ciência do cliente.
Solicitar ou receber do cliente qualquer favor em troca de concessões ilícitas
.
Deixar de cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou autoridade dos Conselhos, em matéria de competência destes.
Aceitar incumbência de transação que esteja entregue a outro Corretor de Imóveis, sem dar-lhe prévio conhecimento, por escrito.
Aceitar incumbência de transação sem contratar com o Corretor de Imóveis, com que tenha de colaborar ou substituir.
Anunciar capciosamente (querendo enganar).
Reter em suas mãos negócio, quando não tiver probabilidade de realizá-lo.
Utilizar sua posição para obtenção de vantagens pessoais, quando no exercício de cargo ou função em órgão ou entidades de classe.
Receber sinal nos negócios que lhe forem confiados caso não esteja expressamente autorizado para tanto.
:!!: O Corretor de Imóveis
responde civil e penalmente
por atos profissionais danosos ao cliente, a que tenha dado causa por imperícia, imprudência, negligência ou infrações éticas.
PENALIDADES
Compete ao
CRECI
, em cuja jurisdição se encontrar inscrito o Corretor de Imóveis, a
apuração das faltas
que cometer contra este Código, e a
aplicação das penalidades
previstas na legislação em vigor.
TRANSGRESSÕES
Transgressão grave:
aquele que desatende os preceitos dos artigos 3º, I, V, VI e IX; 4º, II, III, IV, V, VII, VIII, IX e X; 6º, I, III, IV, V, VI, VII, VIII, IX, X, XI, XII, XIII, XIX e XX
Transgressão leve:
os demais preceitos.
As regras deste Código obrigam aos profissionais inscritos nos
Conselhos Regionais
. As Diretorias dos Conselhos Federal e Regionais promoverão a ampla divulgação deste Código de Ética.