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鹿部町ふるさと納税 (日常業務 (コミュニケーション (SV⇔役場 (定例ミーティング, チャットツールの導入, コミュニケーションルールの明文化)…
鹿部町ふるさと納税
日常業務
コミュニケーション
SV内
SV⇔役場
定例ミーティング
チャットツールの導入
コミュニケーションルールの明文化
SV⇔生産者
報告会(半期)
報告書(毎月)
訪問
役場内
SV⇔ヤマト
SV⇔さとふる
タスク管理
ツール導入(chatworks?)
ルール決め
日常業務ルール
業務効率化
発注
経理
役場の体制
現場
スタッフの質
マネジャーの質
大きな裁量を持てるか
スタッフの量
トップ
目標額
目標額に見合う投資ができるか
覚悟があるか
マーケティング
売り物
在庫確保
新返礼品開発
新生産者の開拓
品質向上
定期便
売り場
ポータルサイト増
ポータルサイト担当者をグリップ
最新情報を得る
【SV】さとふる受託を切りたい
売り方
コンテンツ
広告
アフターフォロー
年間のマスタープラン作成
季節感
売り値
増量
5000円コース新設
高額コース拡充
契約・ルール
SV⇔生産者
値決め
納期
品質
事故発生時
連絡体制
誰が対応するか
誰が費用を負担するか
SV立替予算の確保
返礼品審査基準
各タスクのPDCA
立ち上げ