Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
事故・クレーム (事象と原因 (届かない (寄附者の未入金, 役場の入金確認・発送許可ミス, シカベンチャーの注文漏れ, ヤマトの伝票発行漏れ,…
事故・クレーム
事象と原因
届かない
寄附者の未入金
役場の入金確認・発送許可ミス
シカベンチャーの注文漏れ
ヤマトの伝票発行漏れ
ヤマトの配送ミス
寄附者の住所記入ミス
破損
配送時の破損
寄附者による破損
発送前の破損
違うものが届いた
シカベンチャーの注文ミス
注文書作成時のミス
紐付けのミス
生産者の出荷ミス
要望が反映されていない
備考欄等の見落とし
鹿部内での連絡不足
対応できないことを寄附者に連絡していない
要望の真意が読み取れない
品質が悪い
消費期限切れ
表示ラベル貼り間違い
傷んでいる
まずい
写真と違う
サイトの説明と違う
間違って注文した
寄附者の見間違い
わかりにくい表記
内容が足りない
2回届いた
通報先
ヤマト
役場
シカベンチャー
生産者
ポータルサイト
さとふるコールセンター
レビュー
発見者
ヤマト
寄附者
お届け先（別送）