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Fortalecimiento de las relaciones y dinámica de los canales (Sistema de…
Fortalecimiento de las relaciones y dinámica de los canales
Integración
Vertical
Integración dura
Integración corporativa
Hacia atrás
Cuando un nivel del canal se integra con el anterior o anteriores
Hacia adelante
Cuando un nivel del canal se integra con el siguiente
Integración blanda
Integración vertical administrada
El control de las actividades de los miembros del canal se ejerce a través de una posición de liderazgo
Integración vertical contractual
Cooperativas detallistas
Agrupación de minoristas independientes que compra directamente al fabricante y/o actúa como mayorista
Cadena voluntaria a detallistas
Patrocinadas por una mayorista que se compromete a servir a los detallistas asociados
Franquicias
Relación contractual entre un franquiciador y un franquiciado
Horizontal
Investigación horizontal no espacial
Club de empresas
Detallistas adheridos
Detallistas asociados
Grupos de compras
Centrales de compras
Pertenecientes
Mayoristas y minoristas
Euro-céntrales
Consorcio
Sus miembros persiguen fines comunes
Investigación horizontal espacial
Centro comercial
Mercados municipales
Relaciones internas del canal de distribución
Comunicación en el canal
Estrategias
Push
Orienta los esfuerzos de comunicación sobre los intermediarios
De aspiración o pull
Orienta los esfuerzos de comunicación en el consumidor o comprador
Comunicación mixta
Orienta los esfuerzos de comunicación sobre los intermediarios y los consumidores
Conflictos
conflicto vertical
Surge entre entregas que desarrollan su actividad en distintos niveles dentro del mismo canal
Conflicto horizontal
Intratipo y intertipo
Conflicto latente
Conflicto presunto
Conflicto manifestó o declarado
Multicanal o multichannel marketer
Medidas y causas de los conflictos
Causas más comunes de conflictos
Incompatibilidad objetivos
Falta de definición de los roles y los derechos
Diferencias de percepción
Ejercicio de poder
poder coercitivo o poder de obligación
Poder no coercitivo
Poder de recompensa
Poder de experto
Poder de referencia
Poder de persuasión
Soluciones a los conflictos
Jerarquización de objetivos
Ejercicio de liderazgo
Intercambio de personal
Negociación
La diplomacia
La medición
La retirada
Trade marketing
Optimización de la visualización de la mercancía
Planes de merchadasing
Outsourcing o externalización
Externalización de de actividades
Gestión lineal es y puntos de venta
Control y supervisión
Sistema de distribución multicanal
Detallistas exclusivos
Comercializadores masivos
Marketing directo
Conflicto