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Planejamento SD 2020 (ATENDIMENTO (Q2 (Passar relatórios para Pamela,…
Planejamento SD 2020
ATENDIMENTO
Q1
Reportes de feedbacks
https://docs.google.com/document/d/1SDnPrPGnYX_fyaGPod0_OPTf--HTOxXxoH3kTNgilQo/edit
Q2
Passar relatórios para Pamela
Repassar Central de ajudar para Pamela
CS
Q1
Análise de público - simples
Passar relatórios para Rafa fazer
Testar webnar para público 0 a 90 dias
Gerar lista de tarefas para Elaine
Tapete vermelho para quem migrar free>pago - Simples
Q2
Ação de entrega de resultados para os usuários
Série de vídeos de como ter sucesso com o SD / como implementar
Revisar a métrica de engajamento
Continuar testes com webnar
VENDAS
Q1
Contratação do novo líder
Alinhamento de metas
Criação de clousers
Reestruturação do processo de vendas
Q2
Usar mais os canais das dentais - Estudar
Revendedores
Venda por leadscore
Entrar em contato com listas especificas - Ex: pcd
Venda para Rede clínicas
MKT
Q1
Alinhamento de feedbacks
Garantir a estratégia de conteúdo
Eventos
Realit show
Simplificando
Folder nos pedidos e malas
E-mails, blogs e redes sociais das dentais
Formadores de opinião
Anúncios
Divulgação das novas funcionalidades
Q2
DEV
Q1
Alinhamento de lançamento X
Melhoria continua de priorização / ajudar
Revisão de lançamento - Pós lanç analisar os feedbacks
Monitoramento de falhas no sistema
Q2
GERAL
Q1
Curso de vendas
https://docs.google.com/document/d/1zv4l9clZ3iD2IIw8orMhXIz4oNClnnyj6umoOQKz-aY/edit
Recriação da Jornada do cliente
Projeto Oracle
Alinhar feedbacks com as equipes
Q2
Inteligencia para os times
Estudar empresas a serem visitadas e o que esperamos
Melhorias de fluxos
Dar exemplos de fluxos melhorados
Pensar na tarefa completa
REGULARIZAÇÃO
Q1
Fazer briefing do bloqueio para grátis
https://docs.google.com/document/d/1gOZuNmA5YlJ-CtO2_QWopQNIlXG7nZSwEm1Ei5H_Kl0/edit
Definir nova tarefa a ser feita
Q2
Definir como vamos rodar o bloquei para gratis
Escopar tarefa
Vendas Março
NOVAS CADÊNCIAs
[Team vendas]
Cadencia tradicional
Mínimo 10 touchpoints
Textos curtos
Mensagens mais pessoais
Utilização de gatilhos
Cadencia de Migração
Mínimo 10 touchpoints
Textos curtos
Foco em perguntas para saber o que treinar
Objetivo da tarefa
Criar cadências com mais pontos de contatos, com mensagens mais curtas e com inclusão de mais gatilhos
Análise
[Ramon]
Eficiência da cadência Tradicional
06/04/2020
Eficiência da cadência de migração
06/04/2020
RECIPROCIDADE
Objetivo da tarefa
Separar e enviar conteúdos para os dentistas de acordo com o perfil
Usar aprendizados do vendas para separar os conteúdos
Marcar reunião com a equipe dia 16/03 para coletar os dados inicio do mês
Projeto diagnóstico de gestão[Maiara]
Pesquisar se tem ferramentas de perguntas que gerem relatórios
Ramon tem parte do material em uma planilha de excel pegar com ele
NOVOS VÍDEOS
Temas
1º Bem vindo
2º Migração
3º Secretária
4º Sair do Papel
5º mobile
Produção de roteiro
[Ramon]
Roteiro duplo com cena e conteúdo
Data de máxima de entrega de roteiro
25/03/2020
Data de revisão com o time
18/03/2020
Data de prevista para entrega dos vídeos
08/04/2020
CONF PIPE
[Team vendas]
Configurar a nova cadência no pipe
retirar a opção "em andamento"
CHECK LIST BV
[Team vendas]
Anotar quais os pontos que um bem-vindo tem e testar o uso de um checklist
TAREFAS DO ADM
[Team vendas]
Produzir conteúdos com orientação para o ADM
Levantar os pontos importantes que um ADM deve se preocupar
Criar um texto para enviar para ele
Pensar em evoluir para vídeo no futuro