Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Email-рассылка интернет-магазина саженцев и семян (Критерии отбора товара…
Email-рассылка интернет-магазина саженцев и семян
Работа с базой подписчиков
Сбор
Сегментация
RFM (
давность, частота, деньги
)
Сад V.S. Огород
Цветы V.S. Листья
Подороже V.S. Попроще
Чистка
График рассылок
По календарным праздникам
Общие
Региональные
День города
По особым событиям
Изменения ассортимента
Добавление товара
Добавление категорий
Критерии отбора товара для рассылки
Особое мнение
— специально отложенные товар для рассылки
Дешевое
— т.к. оно привлекательно, а набрать до минимальной суммы всё-равно нужно
Новое
— обновление ассортимента само по себе новость и желание получить что-то новое естественно
Большое колличество
— склад надо разгружать
Тренд
- самое покупаемое и искомое (оно и так продаётся, но лучше следить что бы у нас и продолжало продаваться)
Шаблон письма
Опросник
#
Новости/советы
Список товаров (
стоками, шт.~10
)
Карточки товаров (
по 2...4 в строку, на подобии сайта
)
Транзакционная (
подтверждение заказа
)
Виды рассылок
Регулярные
— запланированные в календаре
Автоматические
— запланированные по событиям/действиям
Действие с письмом
Серия сообщений (
прим:приветственная
)
Особая дата (
прим:скидка на день рождения
)
Триггер
Открыл/Не открыл
Кликнул по ссылке
Так можно стоить опросники и следить за интересами клиентов
Действие на сайте
:warning: требует помощи программиста
Просмотренные товары
Брошенные корзины
Давно не совершал покупок
Давно не появлялся на сайте
Мероприятия по реанимации или удаление
Транзакционные
— сопровождающие процесс оформления и покупки
План действий:
1 ЭТАП (
старая сказка на новый лад
)
Создать стандартизированный шаблон:
по степени важности
◘ Карточки товаров (
основной вид продающих писем, практически УТП
)
◘ Список товаров (
основной вид рассылки не очень уникальных товаров но большего количества
)
Подобрать товар на рассылки по заданным критериям (
согласовать?
)
#
2 ЭТАП (
что-то с чем-то
)
Создать стандартизированный шаблон:
◘ Транзакционное сообщение
(
минималистично, лаконично, с большего только важная информация + небольшое место в футере для доп.предложения
)
3 ЭТАП (
хлеба и зрелищ
)
Создать стандартизированный шаблон:
◘ Новости советы
Добавление на сайт информационных развлекательно-продающих статей:
:warning: требует разработки контент плана
• сочетание товаров
• уход за растениями и участками
• здоровье человека
• исторические/научные факты
4 ЭТАП (
разделяй и властвуй
)
Создать стандартизированный шаблон:
◘ Опросник
Начать составлять признаки разделяющие интересы и предпочтения — составить свои подгруппы ЦА
#
Подбор товара на рассылки с дополнительными критериями сегментации
5 ЭТАП (
оно само
)
Создать цепочки автоматических писем
#