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Estudios de Mercado (Propositos (Le da a empresas información actualizada…
Estudios de Mercado
Propositos
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Evalúa las reacciones del cliente a un nuevo producto haciendo la prueba en un pequeño grupo de clientes
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Se refiere a las actividades de marketing diseñadas para descubrir las opiniones, creencias y preferencias de los clientes potenciales y existentes.
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El estudio de mercado puede llevarse a cabo de dos formas generales: Investigación primaria y secundaria
Las entrevistas implican conversaciones uno a uno entre un entrevistador y entrevistados, tal como clientes individuales, para investigar sus circunstancias personales y opiniones
Implica formar pequeños grupos de discusión para profundizar en las actitudes y el comportamiento de los entrevistados. El grupo está conformado por participantes que comparten un perfil similar al consumidor.
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Todos los métodos internos de investigación de mercado secundario pueden llevarse a cabo a través de internet.
Investigadores del mercado utilizan tanto investigaciones primarias como secundarias, ninguna es mejor que la otra. Sin embargo, resultados de la investigación primaria podrían contener errores o prejuicios, pero pueden proporcionar información que no está disponible a través de fuentes de datos secundarios. En el caso de la investigación secundaria, es más rápido y menos costoso obtenerla pero puede estar obsoleta o no ser lo suficientemente apropiada
La investigación de mercado cuantitativa se basa en un número mucho mayor de opiniones para obtener “difíciles” respuestas (hechos e información cuantificable y opiniones de la gente).