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Afiliación grupal o membrecía (Los roles sociales (Los roles se encuentran…
Afiliación grupal o membrecía
Cuando la cohesión grupal es elevada se generan sentimientos de solidaridad lo que revierte a su vez en sentimientos de pertenencia individual
Se define como el nivel de identificación de un miembro con su grupo, su deseo de permanencia, y que se refleja en el tipo de relación que establece (en cantidad y calidad) con el mismo
A mayor identificación, mayor inclusión en las funciones encomendadas y más respeto a los roles asignados.
Los membrecía se compone pues de dos elementos
la atracción - aquello que incita al miembro a pertenecer al grupo bien sea positiva (deseada), negativa (deseo de huir) o indiferente
aceptación del grupo a la hora de incluirlo y que estará en estrecha dependencia con el respeto que éste procese a las normas grupales.
De esta manera, existen varios tipos de membrecía o afiliación grupal:
no psicológica - neutralidad ambas partes
marginal - atracción neutra y aceptación positiva
rebelde -atracción negativa y aceptación positiva
psicológica total - atracción y aceptación positivas, es decir, cuando el deseo de pertenencia es muy alto y el individuo es aceptado en la misma valencia
Los roles sociales
Los roles se encuentran en constante redefinición dentro de las relaciones intra e intergrupales
Peiró (1990), el rol se define como el conjunto de expectativas que los otros individuos (internos o externos) poseen de un miembro grupal en función de su posición en el sistema (micro)social.
Parte del vocablo latino "role" (rótula, nómina, lista) .
En Psicología, el rol se define como el patrón de conductas asociadas con (o esperadas de) una persona por el hecho de ocupar una determinada posición (jerárquica, social, económica, de edad, etc).
El rol se concibe como un reflejo de los rasgos formales de una determinada posición o puesto a desempeñar y cuyas características se materializan en expectativas y percepciones sociales.
La conducta (de rol) está determinada en gran medida por sus propias percepciones de rol y consecuencias asociadas en el pasado.
La adecuación "persona-rol" dependerá, de las características compatibles entre el rol a desempeñar, la personalidad y las habilidades que demande el grupo
Taxonomías de los roles sociales
Del Cerro (1991) clasifica los roles en función del endogrupo distinguiendo entre roles funcionales y disfuncionales.
Los roles funcionales son aquellos que contribuyen positivamente en la realización de los objetivos grupales
Los roles disfuncionales definen a aquellos comportamientos no esperados que actúan desviadamente del grupo bloqueando la consecución de los objetivos estipulados
Tipos de conducta no funcionales
Obstruccionista : actitud negativa, resistencia terca e irrazonable.
Auto-referencial: utiliza el grupo para expresar sentimientos, intuiciones, ideologías, etc., que nada tienen que ver con lo que sucede en el grupo.
Competidor : trata de afirmar contínuamente su estatus en el grupo. Puede recurrir a la adulación, a la afirmación de su superioridad o del derecho que tiene a que se le preste atención.
Buscador de simpatías: trata de despertar compasión en los demás, mediante la expresión de su inseguridad, confusión o desprecio de sí mismo.
Egocéntrico : no considera las necesidades del grupo, sólo ve su propia conveniencia.
Chistoso : interrumpe el trabajo del grupo contando chistes, gastando bromas y haciendo mímicas.
Buscador de reconocimiento : trata de llamar la atención hablando muy bajo o excesivamente. alardea de sus propios éxitos. Lucha por evitar una posición secundaria.
Huidizo : demuestra indiferencia hacia la actividad del grupo. Pasivo y excesivamente formal.
Dos subgrupos (Benne y Sheats, 1948; Pfeiffer y Jones, 1976);
Los roles de tarea - aquellas que contribuyen a la solución de problemas o tareas y que se infieren de actividades tales como la búsqueda de información, contraste de opiniones, coordinación de respuestas, comunicación operacional
Roles de tarea
Iniciador de estructura : propone nuevas ideas o reconsidera las formas de enfocar el problema o la meta del grupo. sugiere soluciones para manejar las dificultades del grupo. Aporta nuevos procedimientos para reorganizar el grupo.
Buscador de información: pregunta para aclarar las sugerencias aportadas en función del valor real de la información y su pertinencia para el problema.
Pide opiniones : trata de aclarar cuáles son los valores y sentimientos del grupo sobre lo que está implícito en las sugerencias o ideas aportadas.
Aporta información: presenta hechos o valoraciones autorizadas, relata sus propias experiencias sobre el tema planteado.
Da Opinión : expone sus convicciones u opiniones sobre las sugerencias aportadas, indicando lo que a su entender deberían ser los valores del grupo.
Creador : aporta ejemplos o elabora significados, aclara el valor de las sugerencias realizadas y cómo éstas podrían lograr buenos resultados si se adoptan.
Coordinador : agrupa, relaciona y unifica las distintas ideas y sugerencias aportadas por los diferentes miembros del grupo en función de la actividad del grupo.
Sintetizador: resume las ideas y sugerencias discutidas en el grupo. Lleva el registro de las decisiones adoptadas y contribuye con esos datos a que el grupo progrese. lleva la memoria del grupo.
Evaluador: evalúa la situación del grupo con respecto a sus objetivos. Valora las aportaciones del grupo en función de las "normas" del funcionamiento del grupo. pone en duda las posibilidades de realización práctica, la lógica, los hechos o los procedimientos de cualquier sugerencia o tema discutido por el grupo.
Orientador : alerta sobre las posibles desviaciones que amenazan las metas del grupo. Analiza las fuentes de dificultad y los bloqueos del grupo para progresar.
Verificador : verifica mediante votación la opinión de cada miembro del grupo, en vistas a comprobar el grado de consenso existente.
Animador : impulsa al grupo para que actúe y decida. estimula al grupo para el desarrollo de una mayor actividad o para que ésta sea de mejor calidad.
Los roles de mantenimiento - aquellos esperados que favorecen la armonía del grupo y permiten el trabajo grupal al incidir positivamente en el clima laboral. Entre sus actividades hallamos la del análisis de obstáculos, mediación de opiniones, análisis decisional, comunicación motivacional.
Roles de mantenimiento y proceso
Estimula la participación :halaba, apoya las ideas de los demás. Mantiene una actitud amistosa y de solidaridad con los miembros del grupo. Facilita la participación de los que no hablan, pidiendo que no se monopolice la discusión.
Facilitador de medios : realiza tareas de infraestructura y acomodo del grupo. Proporciona los instrumentos y materiales necesarios para su funcionamiento.
Determina normas e ideales: manifiesta las normas a las que debe aspirar el trabajo del grupo para evaluar la calidad del funcionamiento.
Seguidor : sigue la marcha del grupo sin intervenir directamente. es un oyente no conflictivo y acepta fielmente las decisiones adoptadas.
Expresa sentimiento de grupo: resume lo que el grupo siente y refleja las reacciones colectivas que generan las ideas propuestas.
Mediador : actúa en los conflictos, facilitando la aproximación de posiciones, ceder un poco, admitir el error, transigir, etc.
Conciliador : interviene en las disputas internas. Alivia las tensiones.
Naturaleza de las tareas
Steiner (1972). Las tareas mas aditivas o conjuntivas sea recomendable optar por grupos más rígidos en normas y procedimientos, con redes centralizadas, lideres formales y cultura fuerte.
Conjunto de los elementos estructurales quizás sea la tarea el aspecto más dinámico de un grupo de trabajo. (véase, Peiró, Prieto y Roe, 1996).
Argote y McGrath (1993), diferenciar entre tareas de generación, de elección, de negociación y de ejecución.
Las tareas de elección se asociarían mejor con perfiles grupales mixtos. En estas tareas el trabajo intelectual es importante así como la capacidad para tomar y asumir decisiones. Corresponderían a las tareas disyuntivas o compensatorias de Steiner (1972). De esta forma, deben combinarse las formas flexibles y rígidas a la hora de diseñar al grupo social de cara a ser competitivos.
IMP. ADRIANA GABRIELA RIVA PALACIO SARABIA