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Versões (V1 (Distribuir base legada de Mesoregião SP (CS faz contato com…
Versões
V1
Distribuir base legada de Mesoregião SP
CS faz contato com prioridade nos mais recentes
Atualiza os dados no TMS
Cadastra todos os usuários
Se apresenta como CS (fica on no blip)
Temos que ter Snnipet por CS para medir login, job comportamento, etc construir os Dash
Temos que pedir para o cliente chamar no Blip para passar o link?
Temos que taggear essas interações no Blip
Apresenta o APP - Login
Agenda Webinar - tentar fazer com que todos da sua carteira façam onboarding
Coleta informações básicas (form a definir)
ATIVOS: Periscope com Metas e Alertas de comportamento da carteira
Tratativa de objeção de churn para os CS
Churn - coloca na coluna Churn e combinamos uma nutrição com MKT
V2
Novos entram
Entra para carteira do CS aleatório com o Ganho no Salesforce
Dispara email de boas vindas se apresentando como CS
MSG de FUP do Webinar - garante | Reagenda que ele fez Onboarding
15 dias sem postar carga
Alerta Periscope
Ligação do CS
Registro dos Motivos
Nenhum Match nos primeiros 5 dias
Alerta Periscope
Ligação do CS
Registro dos Motivos
Não encontrou Motorista
Acionar time de ground no form X e combinar recorrencia de cargas até lá
Não tinha carga
Pessoa saiu
Criar novo usuário
Agendar onboarding
Agendar treinamento modular
ATIVOS: Periscope com Metas e Alertas de comportamento da carteira
V3
CS + Funil LT