Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Dorc61 (Instgram) (Квалификация/Вопрос о товаре (Запрос фото (Действия…
Dorc61 (Instgram)
Квалификация/Вопрос о товаре
Запрос фото
Действия направленные на продажу:
Отправка фото
Ответы и вопросы побуждающие купить сейчас или прийти в магазин
Получить дисконтную карту
Запросить номер для создания
Автоотправка текста:
Добрый день
Спасибо за обращение
Вам ответит первый осовободившийся менеджер
Уведомление
ответсвенного
Смена стадии
"Квалификация обращения"
Общение с клиентом
Задаем вопрос о заказе
Решение о покупке
Получить телефон дисконтной карты
Запросить номер для создания дисконтной карты
Расчет доставки/оформление заказа
Передача Лида в отдел ИМ
Формирование счета на оплату
Отложить в магазине (без оплаты)
Узнать дату и время
Передача в отдел ИМ
Выгрузка списка тех, кто планирует купить в магазине
1 more item...
Напоминание об ожидании
Желание прийти в магазин
Узнать дату и время
Передача в отдел ИМ
Передача кассиру
Предзаказ
Передача в ИМ
Вершанская Н.С.
Уточняют сроки
Создаем задачу в группу
Устанавливаем сроки
Напоминаем о заказе
Напоминаем о товаре на каждом этапе
Ответ отсутсвует
Смена стадии
"Ждем ответа"
Автоотправка текста через 4 часа
!!! Получить текст !!!
Автоотправка текста через 3 часа
!!! Получить текст !!!
Личный вопрос
Выбрать категорию
Ответить на вопрос (Настя)
Закрыть обращение
Отзывы
Сделать скрин в Instagram
Скинут в чат Битрикса: Каталог отзывов
Создать задачу на публикацию отзыва
Категории:
Коляски
Мебель
Крупногаборит
Новорожденные мелочевка (1 этаж)
Одежда
Игрушки
Брак/возврат
Предоставить менеджеру по браку:
Телефон
Описание
Чек и др. информация
Ждем ответа
Еще одно сообщение в этот день (4 часа)
через 3 часа еще сооб: Мы вас ждем снова ...