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Elementos de entrada: son los recursos que ingresan al sistema para ser procesados (materias primas, energía, datos
Control: comprende el monitoreo del desempeño del sistema y la evaluación de la retroalimentación para verificarlos resultados alcanzados y compararlos con los previstos, determinar las desviaciones,
Destaca la importancia de aporte de todas las partes de la organización