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COMERCIO ELECTRÓNICO. (CARACTERÍSTICAS ÚNICAS DE SU TECNOLOGÍA. (UBICUIDAD…
COMERCIO ELECTRÓNICO.
Conocido como e-commerce (electronic commerce), o comercio por internet o en línea
Consiste en la compra y venta de producto o servicios a través de medios electrónicos, tales como redes sociales y otras páginas web.
El término se aplicaba en la realización de transacciones mediante medios electrónicos tales como el intercambio electrónico de datos.
En la década de 1990 se comenzó a referir principalmente a la venta de vienes y servicios a través de internet, usando como método de pago, tarjetas de crédito.
VARIEDAD DE COMERCIO.
- Estimulación de creación y utilización de innovaciones, como transferencia de fondos electrónicos.
- Administración de cadenas de suministro.
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- Procesamiento de transacciones en Línea (OLTP)
- Intercambio electrónico de datos (EDI)
- Sistemas de Administración del inventario.
- Sistemas automatizados de recolección de datos.
En 2017, dos mil millones de personas realizaron una transacción de comercio electrónico móvil. dando lugar a la tasa de crecimiento interanual de un 23.4%, según el CNMC.
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VENTAJAS
Para empresas.
Bussiness to Bussines (B2B), esta abierto a cualquiera que este interesado en el intercambio de mercancías o materias primas, limitado a participantes específicos pre-calificado. Virtudes:
- Mejorar en la distribución.
- Comunicaciones comerciales por vía electrónica.
- Beneficios operacionales.
- Facilidad para fidelizar clientes.
Para usuarios.
- Encontrar un producto a menor costo.
- Realizar menor negociación con el vendedor.
- Genera comodidad en la adquisición del bien o producto.
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USOS HABITUALES
Se utilizan en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas:
- compras o adquisiones.
- finanzas.
- industria.
- transporte.
- salud.
- legislación.
- recolección de ingresos o impuestos.
ASPECTOS.
- Creación de canales nuevos de marketing y ventas.
- Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.
- Venta directa e interactiva de productos a los clientes.
- Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes encuentren por sí mismos.
- Mediante el comercio electrónico se intercambian los documentos de las actividades empresariales entre socios comerciales.
TIPOS DE ACTIVIDAD
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- Empresas proveedoras de materia prima a fabricantes.