Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

A-Z-DACH Ingrid -Jak otextovat stránku O mně-20/?? (Jak otextovat…

- - - - Které informace o mně ZAJÍMAJÍ MÉHO KLIENTA?
      - Co ho přimělo jít na můj web?
      - Jaký problém (související s mým podnikáním) teď řeší můj klient?
      - Co mu vyřešení tohoto problému přinese?
      - Jak už svůj problém zkoušel řešit?
      - Co se mu v hlavě odehrává právě teď (a souvisí to s mým produktem nebo službou), když mě potřebuje?
      - Stránku O mně NEPÍŠI PRO SEBE.
      - Nemusím o sobě napsat všechno.
      - Kdo to bude číst?
    - - 1. Vzdělání 0/0
        0 (při mé práci nehraje vzdělání roli)
        5 (při mé práci je vzdělání klíčové)
        0 (nemám relevantní vzdělání v oboru)
        5 (mám špičkové vzdělání v oboru)
      - 2. Zkušenosti a úspěchy 5/?
        0 (ke své práci nepotřebuji zkušenosti
        5 (zkušenosti jsou při mé práci klíčové)
        0 (nemám relevantní zkušenosti, jsem začátečník)
        5 (mám dlouholeté zkušenosti v oboru)
      - 3. Specializace ?/?
        0 (klient nehledá specialistu, stačí mu obecný přehled)
        5 (klient hledá úzce zaměřeného specialistu)
        0 (nemám úzkou specializaci v rámci oboru)
        5 (specializuji se na konkrétní problém v oboru)
      - 4. Reference a přítomnost v médiích ?/0
        0 (klienti ke mně přicházejí i bez referencí)
        5 (klienti ke mně přicházejí hlavně díky referencím)
        0 (nemám zatím relevantní reference, jsem začátečník)
        5 (mám spoustu nadšených referencí)
      - 5. Kvalita vaší práce ?/?
        0 (klient nehledá nejvyšší kvalitu, ale poměr cena/výkon)
        5 (klient hledá nejvyšší kvalitu, nezáleží mu na ceně)
        0 (nabízím rozumnou kvalitu za přijatelné ceny)
        5 (nabízím špičkové služby s odpovídajícím servisem )
      - 6. Vize a hodnoty ?/5
        0 (klient chce jen nakoupit, nezajímá ho vaše vize)
        5 (klienta zajímá vize, se kterou se může ztotožnit)
        0 (nemáte vizi, kterou můžete zajímavě prezentovat)
        5 (máte vizi, která bude s klientem rezonovat)
      - 7. Čím se lišíte od konkurence ?/?
        0 (používáte podobné metody a postupy jako konkurence)
        5 (vaše metody a postupy jsou hodně odlišné od konkurence)
        0 (nemáte žádnou konkurenci)
        5 (podnikáte ve velmi konkurečním oboru)
      - 8. Forma spolupráce a komunikace 3/3
        0 (pokud vše půjde dobře, jedná se o nárazovou práci)
        5 (klient s vámi bude dlouhodobě v pravidelném kontaktu)
        0 (raději se držíte profesionální odstup)
        5 (je pro vás klíčové vybudovat se s klientem osobní vztah
      - 9. Osobní příběh, zajímavosti o vás 5/?
        0 (klient s vámi nepotřebuje navázat úzký vztah)
        5 (klienta zajímá nejen váš produkt, ale i osobnost)
        0 (nechci sdílet svoje soukromí, chci mít profesionální odstup)
        5 (ráda sdílím detaily ze svého soukromého života)
      - 10. Nadšení a důvod, proč podnikáte 0/1
        0 (klienta nezajímá, proč podnikáte)
        5 (klient se rád dozví, jak jste se dostala k podnikání)
        0 (nemám zajímavý důvod, proč jsem začala podnikat)
        5 (mám poutavý příběh, jak jsem se dostala k podnikání)
    - - Klasický text (slide č.3)
      - Seznam (slide č.4)
      - Příběh (slide č.5)
      - Časová osa (slide č.6)
      - FAQ (často kladené otázky) nebo fiktivní rozhovor (slide č.7)
        
        zatím mě nejvíce zaujal fiktivní rozhovor, kde si budu klást otázky pro sebe a odpovídat na ně / v odpovědích tak vyjádřím hodnoty, které mám ráda / popíšu své vize / zkušenosti
      - V číslech (slide č.8)
      - Buďte kreativní (slide č. 9)
      - Krátká nebo dlouhá? (slide č.10-12) zhlédnout video
  - - - Vysvětlete klientovi, jaký přínos pro něj vaše vzdělání má. Proč z vás tohle vzdělání dělá toho, na koho by se měl se svým problémem obrátit? PŘEVÉST NA ZKUŠENOSTI
      - Př. Díky času stráveném ve vědeckém světě jsem se naučila vyhledávat relevantní informace v odborných textech, kriticky si je ověřovat a srozumitelně je předávat dál.
    - - Tím, že jsem prošla mnoho zaměstnání , měla jsem příležitost potkat i mnoho lidí a možnost studovat tak jejich chování..
        Adéla
  - - - Žijete hodnoty své značky
        Na jaké hodnotě, kterou uznávám, můžu založit vztah s klintem?
        OTEVŘENOST
      - Se kterými částmi mého života se může můj klient ztotožnit?
        Klient se nachází někde, kde vy jste byli v minulosti. A vy ho inspirujete k tomu, kam má jít dál a jak to má udělat.
      - Jaké neobvyklé věci jsem v životě udělala a můžu je sdílet na stránce O mně?
      - Ovlivní rozhodování mé klientky fakt, že mám děti?
        Nezabíhat do podrobností (ani jména nemusí být). Buďte kreativní. Např. Všechny moje hračky nejprve testují moje děti. Při návrhu mých látek mi pomáhají moje děti.
      - Potřebujete si se zákazníkem vybudovat užší vztah?
        
        Je téma vašeho podnikání hodně osobní?
        
        Může se klient ztotožnit s vaším příběhem? Jste pro něj inspirací?
        
        Máte neobvyklý a překvapivý životní styl?
      - Jsou děti důležité pro moje podnikání nebo nějak souvisí s hodnotami mé značky?
    - - Může se s vaším příběhem klient ztotožnit? Ano.
      - Při sepisování příběhu vždy myslete na vašeho ideálního klienta. A pište opravdu jen to, co je pro něj relevantní.
        Co má klient při čtení příběhu cítit?
        NADĚJI, ŽE EXISTUJE ŘEŠENÍ JEHO PROBLÉMU.
      - Proč chcete tento příběh sdílet? Čeho tím chcete dosáhnout?
        PŘÍBĚHEM / STRÁNKOU O MNĚ CHCI UKÁZAT, ŽE KAŽDÝ ČLOVĚK SE MŮŽE V ŽIVOTĚ ZTRATIT, ŽE JE TO NORMÁLNÍ A ŽE EXISTUJE ŘEŠENÍ.
      - Jak dlouhý má být příběh?
        
        Má cílová skupina čas číst?
        
        Zajímá ji váš příběh? Je tam něco, co ho inspiruje a s čím se může ztotožnit?
        
        Hodí se vyprávění do vašeho konceptu? Pokud stavíte na hodnotách jako se stručnost nebo minimalismus, tak se vám nehodí zdlouhavé vyprávění dlouhého příběhu.
        
        Píšete rádi?
        
        A máte o čem psát?
      - Pořád myslete na to, proč příběh vyprávíte.
        Co tím vlastně chcete říct? Má to význam? Koho to má oslovit? Jaké to má ukázat hodnoty?
      - Slide č. 3. a 4.
    - - Sdílet něco neobvyklého a překvapivého o sobě, zajímavé věci, které zaujmou, aby stránka byla vtipnější, svěžejší, originálnější, odlehčenější.
        
        Dělal jsem to a to a 16 dní jsem jedl k obědu i večeři pouze pizzu
        
        Pořád si dokola ohřívám kávu, dokud ji nevypiji a nemám ráda slony.
        
        Máte neobvyklý koníček, vzdělání, životní styl, zážitek, způsob práce, předchozí povolání, schopnost nebo dovednost, názor na nějaké téma nebo další netradiční věc, která působí zajímavě, když ji jen tak zmíníte vytrženou z kontextu?
      - Jak působit více lidsky?
        
        Laura říká, že popíjí alkohol během dne a nejraději ze všeho je pořád v pyžamu a dívá se u toho na svůj oblíbený seriál.
        
        Amy sdílí, že si pořád dokola pouští svou oblíbenou písničku, že je závislá na seriálu..., a že zbožňuje svého psího miláčka.
        
        Bushra sdílí, že zvládne telefonovat si ze zákazníky a u toho přebalovat děti, vařit, umývat nádobí. A že se jí stalo, že když jednou měla důležitý hovor, že jí spadl telefon do hrnce s jídlem.
        
        Chcete sdílet svoji oblíbenou činnost, zábavu, oblíbené jídlo nebo pití, knihu, film, hudbu nebo třeba to, pro co máte slabost?
      - Jak podpořit společné hodnoty?
        
        Když nepíšu... peču se svoji 9-letou dcerou Manini muffiny (vegansky a bez cukru). Naznačuje to, že přemýšlí o svém zdraví.
        
        Věnuji se sportu.
        
        Nemám ráda dluhy.
        RÁDA SE SPOLÉHÁM SAMA NA SEBE.
        
        Ráda cestuji. Vyjmenovává do jakých destinací.
        
        Jde o sdílení střípků z mého života, abych podpořila to, jak chci být vnímána a vyjádřila tím hodnoty, které uznávám.
        
        Na jakých hodnotách je vaše značka postavená? Projevují se nějak ve vašem soukromém životě?
  - - - Proč si na nic nehrát? (slide č.2)
        VNITŘNĚ JSEM NADŠENEC, ALE NAVENEK TO ASI NEDÁVÁM NAJEVO. MOJE KOMUNIKACE JE VŽDY VSTŘÍCNÁ. JSEM PODPORUJÍCÍ.
      - Vyspěte se a škrtejte. (slide č.3)
        Zajímá tohle čtenáře?
        Můžu to říct stručněji?
        Můžu to říct srozumitelněji?
        Můžu to říct konkrétněji?
        Bez zbytečných slov a detailů, které nikoho nezajímají a jen zbržďují ten text. Zamyslete se nad každým slovem a pak i nad každou větou. Ty texty vás budou na vašem webu reprezentovat.
      - Průběžně laďte.
        Měníte se vy i vaše podnikání.
        Mění se to, v jakých textech, v jakých slovech se cítíte dobře.
        Co s vámi právě teď rezonuje?
        Buďte otevřená novým nápadům a inspiraci.
    - - Recyklace na sítích (slide č.2)
      - Další způsoby recyklace (slide č.3)
    - - Co nesmí chybět na stráne O mně?
        
        Něco o klientovi!
        Než začnete psát o sobě, je dobré obrátit se na čtenáře.
        Jak a čím čtenáře oslovíte, abyste s ním navázala kontakt a ukázala mu, že se o něj zajímáte?
        
        Něco o vás :)
        Jakou zvolíte větu, aby vás vystihovala a zároveň zaujala čtenáře? Obleču vás do slov. Jednoduchá expertní věta, která řekne s čím klientovi pomůžu.
        
        Výzva k akci
        Co má čtenář udělat, když si dočte vaši stránku O mně? Kam na vašem webu ho teď pošlete? A co mu nabídnete výměnou za e-mail?
      - Jak začít? Zaujměte! (slide č.3)
        Jak začít? Musíte ihned zaujmout. Nějakým heslem. Nádhernou větou. Něčím úderným, jasným a srozumitelným.
      - Jak začít a jak pokračovat? (slide č.4)
        Nejde o monolog, ale o dialog.
        CHCETE SE CÍTIT PŘÍJEMNĚ? POROZUMĚT SVÉMU VNITŘNÍMU SVĚTU/PROŽÍVÁNÍ A SOUVISLOSTEM MEZI VNĚJŠÍM SVĚTEM A VAŠIM VNITŘNÍM PROŽÍVÁNÍM?
      - Čtenář se o vás zajímá až v okamžiku, kdy vidí, že mu vyřešíte jeho problém.
      - Nejdříve mluvte o kientovi.
        Pak máte dost času mluvit o sobě.
      - Jak skončit? Výzvou k akci!
        
        sběr kontaktů (např. díky magnetu)
        
        sociální sítě
        
        další část webu (blog, nabídka)