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【方向性】空席検索サービス (訪日富裕層囲い込み (レクレドール (工数削減 (店舗の空席情報がリアルタイムで確認可能…

- - - - 店舗の空席情報がリアルタイムで確認可能
        
        競合含めたレストラン席在庫確認サイト
        
        現サイト改修
        
        【△】出来るならやりたいが工数
        
        新規作成
        
        【△出来るならやりたいが工数
        
        台帳導入大幅拡大
        
        要望店に対する台帳の無料導入促進
        
        【△】運用変更は店舗が嫌がりそう
      - 店舗の施設概要含むその他情報が正確にわかる
        
        ヒアリングシートの強化
        
        回答が不十分な店舗に対して再度ヒアリング
        
        【△】工数＆日数がかかりそう、店舗が嫌がりそう
        
        要望店舗のヒアリングシート充実度向上
        
        【△】人気店舗ばかりのためどこまで回収できるか怪しい…
        
        サイト改修（追加情報の検索性UP）
        
        Excelではなく、サイト内店舗情報に流し込めないか？
        
        【△】工数がかかるわりにあまり需要がなさそう
      - 店舗の休み状況を把握
        
        大型連休前に店舗にヒアリングを行いまとめる
        
        【◎】絶対やるべき。空席情報に芳しくない中唯一実現可能
        
        懸念点：工数がかかる
      - 店舗と電話以外に気軽につながれるツール
        
        LINE的なツール作成
        ※店舗側：アプリ＋パソコン
        ※コンシェルジュ：パソコン
        
        【×】工数かかる
        
        【×】他部署HELP要
- - - - 店舗
        
        キャンセルフィー保障
        
        送客されるユーザーの質が高い
        
        直前の瀬空席に対する穴埋め対応
      - レクレドール
        
        ユーザーへの誠実さ・ホスピタリティ
        
        工数削減
      - ユーザー
        
        予約困難店の予約がとれる
        
        手数料が良心的（許容範囲内）
        
        コンシェルジュからの即回答（待ち時間短い）
    - - ユーザー
        
        予約手数料
      - 店舗
        
        台帳導入費用
        
        レクレ要望店は無料？
        
        無料開放し、web予約開放時には有料化？
        
        送客手数料
      - レクレドール
        
        システム利用料
        
        現在利用中のコンシェルジュ以外に有料開放
- - - - 工数削減
        
        ユーザー希望に対する店舗リストアップ業務
        
        店舗への確認作業
      - 【ぐるなび】改修
        
        新規拡大改修費用（200万円）
        
        3年契約でようやく改修
        ※新規ユーザー契約が1社の場合
        
        新規ユーザー拡大改修＋運用保守（550万円）
    - - お金を稼ぐ以外に方法なし