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ENTORNOS DE LA EMPRESA
Microentorno
Conocido como entorno específico que se integra por los elementos cercanos a la compañía, que pueden afectarla.
Proveedores
Son los encargados de suministrar a la empresa los recursos necesarios para la elaboración de bienes o servicios.
Clientes
La suma de los esfuerzos realizados en la organización debe estar enfocada en los clientes pues de la satisfacción de los mismo depende el éxito o fracaso de la organización.
Competencia
Son aquellos que ofrece un producto igual o similar al de la organización.
Intermediarios
Son los encargados de hacer llegar los bienes y servicios a los consumidores.
Entidades financieras
Permiten a la empresa hacerse llegar de recursos financieros que le permiten incrementar su capacidad productiva.
Administraciones Públicas
Se refiere a la relación que existe entre la organización y el ayuntamiento de la localidad donde se encuentra establecida la organización.
Macroentorno
Hace referencias a todos los factores que no están directamente relacionados con la empresa ni con sus operaciones pero que influyen en el microentorno, repercuten en el crecimiento y éxito de la organización.
Ámbito político legal
Comprende las leyes laborales, fiscales, mercantiles, de protección de marcas y patentes, así como normas de calidad a las cuales la empresa debe sujetarse.
Ámbito ecológico
Esta determinado por los movimientos ecologistas, reformas ambientales, características físicas del entorno, clima, recursos y fenómenos naturales a los que esta expuesta una empresa dependiendo de su ubicación geográfica.
Ámbito tecnológico
Permite a la organización una mejora en sus procesos y productos facilitando el trabajo y reduciendo los costos.
Ámbito sociocultural
Esta compuesto por las características de la sociedad donde opera la compañía como la nacionalidad, edad, genero, raza, ingresos, nivel educativo, valores, ética, estilos de vida, creencias.