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Focus Group (Es una técnica cualitativa de recolección de datos para
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Focus Group
Es una técnica cualitativa de recolección de datos para
conocer la percepción de tu público objetivo con relación a un tema, producto o servicio.
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Es fundamental saber cuáles son los objetivos, ya que la
dinámica de grupo y el esquema de preguntas tienen que estar totalmente definidos para obtener unas conclusiones que aporten solución a nuestro caso de estudio.
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Es esencial elegir a un grupo de
personas con un perfil de público objetivo que se ajuste al caso de estudio.
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Contactas con un conocido que sabes que cumple el perfil
requerido y ellos buscan a otros conocidos que también cumplen el perfil y así sucesivamente.
Una vez seleccionados, los integrantes deberían ser voluntarios sin pago, para evitar que
respondan de manera sesgada debido al “síndrome de gratitud”.
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En este punto, donde el moderador toma el papel más importante de esta técnica, ya que tendrán que presentar los objetivos e introducir las preguntas para generar un dialogo entre los participantes.
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Es fundamental haber realizado unos objetivos previos de estudio, junto a un esquema de preguntas concretas para obtener la información deseada.
Los resultados obtenidos de la técnica cualitativa de Focus Group son esenciales para poder resolver las dudas sobre tu empresa o producto, y así poder establecer unas estrategias de negocio que alcancen tus objetivos empresariales.