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Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad en un…
Diseño e implementación de un sistema de gestión de la calidad en un programa académico
Diagnóstico y prioridades de los procesos
cuenta con las siguientes etapas
Establecimiento de los procesos claves
Diseño de los procesos faltantes
Establecimiento de mapa de procesos
Análisis de los procesos actuales de la organización
Mejora continua de los procesos
Rediseño mejoramiento de procesos
Entendimiento de los procesos
Implementación de los procesos del sistema de gestion de calidad
Planificación del sistema de gestión de la calidad con bases en la norma ISO 9001
cuáles son sus necesidades
Quienes son los clientes
Procedimientos de control
Procesos
utilización de recursos de una organización
Logrando satisfacer a los clientes
Entradas y salidas de la materia prima
Analisi ,diseño y representación de los procesos
Fichas de caracterización
Procedimientos
control de calidad de los procesos
parametros de contro
acciones de mejora proceso objetivo
Estrategia
Apoyo
Análisis de medición y mejora
Directivos
Operativos
Se operacionalizan por medio de :
Procedimientos
planes de calidad
Procesos
Procesos
Despliegue de los estándares y del direccionamiento del sistema de gestión de calidad
Proceso para ayudar a una organización logre mejorar sus objetivos
Gerenciamiento para mejorar los resultados del sistema de gestión de calidad
metas de mejora
Diseño y mejoramiento de procesos
busca satisfacer las exigencias