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Médiation (Médiation (documentaire) numérique (Démarche visant à mettre en…
Médiation
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Approches en SIC
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Régimbeau : tout ce qui concerne la communication collective et individuelle
Lazimet : moyen d'articulation de la dimension individuelle à la dimension collective (ex. langage)
Jeanneret : espace de construction de la relation entre l'objet et le sujet (dépend de 3 éléments : logistique, symbolique, poétique)
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Origines
13e : Acte de communication positive dans lequel le médiateur vise à rétablir le dialogue dans une situation de communication dysfonctionnelle
1970 :
- Apparition des professionnels de la médiation pour gérer les conflits
- simplement, la médiation est le moyen de mettre en relation deux choses
Hegel : moment de la dialectique dit antithèse ou on passe de la thèse à la synthèse
Durkheim : ensemble de rites, sacrements et croyances dans la vie religieuse
Médiation des savoirs
Médiation documentaire
Fabre/Gardiès : forme de médiation des savoirs mettant en place, grâce à un tiers, des interfaces accompagnant les usagers et facilitant les usages. Moyen de concilier deux choses jusque la non rassemblées pour établir une communication et un accès à l'information
Suppose la mise en place d'un ensemble de dispositifs techniques (classification, catalogue, signalétique, outils d'aides aux usagers) mais aussi de dispositifs humains permettant des flux de communication au sein d'un système d'information
Béguin : N'implique pas de rapport personnel direct mais le recours au langage et la prise en compte du niveau de connaissance de l'utilisateur et de ses capacités d'abstraction
Le médiateur doit mettre en place un système de communication adapté à l'usager (ex. le documentaliste)
Objectif : accompagner l'usager pour transformer une information en connaissance. Elle contribue à l'acquisition d'une culture de l'information
Peraya : forme de médiation qui sont à l'oeuvre notamment dans la communication éducative et la vulgarisation scientifique
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Rôle du prof-doc
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Il est catalyseur d'apprentissage : l'apprentissage est un moyen d'établir une médiation entre deux états de connaissances
La médiation documentaire nécessite un système de communication adapté à l'usager sinon elle est inefficace