Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การสร้างแบรนด์ (Branding) (กระบวนการสร้างตราสินค้า (ขั้นตอนที่ 4…
การสร้างแบรนด์ (Branding)
ความหมายแบรนด์ (Brand)
หรือ ตราสินค้า
ชื่อ เงื่อนไข รูปลักษณ์ สัญลักษณ์ เครื่องหมายต่างๆ ที่รวมกัน
แล้วสามารถทําให้สินค้าแตกต่างไปจากสินค้าอื่นๆ
กระบวนการสร้างตราสินค้า
ขั้นตอนที่ 1 การวิเคราะห์ตราสินค้า
(Brand Analysis)
1.1) การวิเคราะห์กลุ่มผู้บริโภค
(Consumer Analysis)
1.2) การวิเคราะห์คู่แข่ง
(Competitor Analysis)
ขั้นตอนที่ 2 การกําหนดกลุ่มเป้าหมาย
(Target Market Segmentation)
2.1) การแบ่งกลุ่มเป้าหมายย่อยทางการตลาด
(Market Segmentation)
1) กลุ่มลูกค้าปัจจุบัน
(Present Customers)
2) กลุ่มลูกค้าของบริษัทคู่แข่ง
(Competitive Customers)
3) กลุ่มลูกค้าใหม่
(Emerging Customers)
2.2) เลือกกลุ่มเป้าหมายย่อยทางการตลาด
(Target Market)
ขั้นตอนที่ 3 ปฏิบัติการสร้างตราสินค้า
(Branding Implementation)
3.1) ปฏิบัติการสร้างตราสินค้า
ในเชิงปฏิบัติการ
การกําหนดตําแหน่งของตราสินค้า
(Brand Positioning)
การกําหนดคุณค่าของตราสินค้า
(Brand Value)
การกําหนดบุคลิกของตราสินค้า
(Brand Personality)
1) บุคลิกที่สร้างจากสินค้า
2) บุคลิกที่ไม่ได้สร้างมาจากสินค้า
การสร้างสรรค์อัตลักษณ์ของตราสินค้า
(Brand Identity Creation)
•การออกแบบตราสินค้า
(BrandDesign)
1) การออกแบบชื่อของตราสินค้า
(Brand Name)
2) การออกแบบโลโก้ (Logo)
3) การ ออกแบบสโลแกน
(Slogan, Tagline)
3.2) ปฏิบัติการสร้างตรา
สินค้าในเชิงจิตวิทยา
การสร้างการตระหนักรู้เกี่ยวกับตราสินค้า
(Brand Awareness)
การสร้างความแตกต่างในตราสินค้า
(Brand Differentiation)
การสร้างคุณค่าของตราสินค้า
(Brand Value)
การใช้เครื่องมือของการสื่อสาร
การตลาดแบบบูรณาการ
(Integrated Marketing
Communication: IMC)
ขั้นตอนที่ 4 การบริหารความสัมพันธ์กับตราสินค้า
(Customer-Brand Relationship)
1) พฤติกรรมการซื้อหรือ
ใช้ที่มีความภักดีต่อตราสินค้า
(Behavioral Loyalty)
2) ทัศนคติที่ต่อตราสินค้าอย่างแนบแน่น
(Attitudinal Attachment)
4) ความผูกพันที่แน่นแฟ้นต่อกัน
ระหว่างลูกค้าและตราสินค้า
(Active Engagement)
3) ความรู้สึกร่วมร่วมในการสื่อสาร
ระหว่างลูกค้าและตราสินค้า
(Sense of Communication)
ขั้นตอนที่ 5 การประเมินผลการสร้างตราสินค้า
(Brand Evaluation)
กลยุทธ์การสร้างตราสินค้า
กลยุทธ์ที่ 1
การใช้กระบวนการสร้างตราสินค้า
เป็นกลยุทธ์โดยตัวสินค้าเอง
การประเมินสถานการณ์ปัจจุบันของตราสินค้า
และกลุ่มเป้าหมายในอนาคตของตราสินค้า
การสร้างความแตกต่างให้กับตราสินค้า
การสร้างคุณค่าของตราสินค้า ให้มีมากยิ่งขึ้น
ออกแบบตราสินค้า
1) ชื่อของตราสินค้า
2) โลโก้ (Logo)
3) สโลแกน (Slogan, Tagline)
กลยุทธ์ที่ 2
การใช้สื่อสารการตลาดแบบบูรณาการ
กลยุทธ์ที่ 3
การใช้การสร้างความสัมพันธ์
ระหว่างตราสินค้ากับผู้บริโภค
การทําให้ตราสินค้ามีความสัมพันธ์
ฉันท์เพื่อนกับผู้บริโภค
การสร้างจุดติดต่อ
แนวทางการตั้งชื่อสินค้า
หรือแบรนด์
ความยาว
เป็นคําที่มีความหมายในแต่ละคํา
เมื่อรวมแล้ว คนจดจําเข้าใจ
เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์โดยตรง
ซ้ำ หรือสั้น
ไม่ควรใช้ชื่อพยางค์เดียว
ลักษณะคํา
และความหมาย
ข้อควรระวังเรื่องคํา
และความหมาย
3.4คําเฉพาะ
3.1 คําอ่านยาก ออกเสียงยาก
3.2 คําผวน
3.3 คําพ้องเสียง ความหมายอื่น
3.5ความหมายหมิ่นเหม่สอดเสียดตีความ
ได้เป็นอย่างอื่น(แต่บางทีก็เป็นจุดขายได้)
กรอบแนวคิด แนวคิดการตั้งชื่อสินค้า หรือ
แบรนด์ (Brand) หรือ ตราสินค้า
อารมณ์หรือเหตุผล
ตั้งให้ดู ขํา ดูสนุก จงใจ ประชด
ข้อเสีย อาจไม่เหมาะกับสินค้าที่เป็น
ทางการเพราะชื่อที่ดู ล้อเล่น หรือไม่จริงจัง
แบบทางการ น่าเชื่อถือ แต่บางทีอาจเป็น
ชื่อที่ไม่มีความหมายหรือมี แต่ลูกค้าไม่รับรู้
ข้อเสียคือ ไม่สื่อสาร ไม่สะท้อนสินค้า อาจจํายาก
ตัวสินค้า
ใช้จุดแข็ง หรือคุณสมบัติเด่น
หรือความแตกต่างนํามาใช้เป็นชื่อ
ข้อเสีย คือ ไม่สามารถแตกไลน์
สินค้าออกเป็นอย่างอื่นได้
หรือทําได้ยาก ชื่ออาจผูกมัด เกินไป
กลุ่มลูกค้า
ข้อเสียคือลูกค้ากลุ่มอื่นอาจไม่สนใจสินค้า
แต่ในกลยุทธ์ธุรกิจการเลือกกลุ่มลูกค้า
เป้าหมายและเสียอีกกลุ่มที่
ไม่ใช่เป้าหมายไม่ถือว่าเป็นข้อเสีย
ถือว่าเป็นกลยุทธ์ที่เลือกแล้วมากกว่า