กระบวนการออกแบบเชิงวิศวกกรม
วางแผนและการดำเนินการแก้ไขปัญหา
ตรวจสอบประมวลผล และปรับปรุงแก้ไขวิธีการแก้ปัญหาหรือชิ้นงาน
รวบรวมข้อมูลและเนวคิดที่เกี่ยวข้องกับปัญหา
ออกแบบวิธีแก้ไขปัญหา
5W 1H
นำเสนอวิธีการแก้ไขปัญหา ผลการแก้ปัญหาหรือชิ้นงาน
ปัญหา หรือความต้องการ WHO เกิดกับอะไร
ระบุปัญหา
ปัญหาเกิดที่ไหนWHERE
ทำไมจึงเกิด WHY ปัญหา
ปัญหามีลักษณะอย่างไร HOW
การรวบรวมข้อมูลทุกอย่างที่เกี่ยวข้อง
การค้นหาข้อมูล จากอินเตอร์เน็ต
ข้อค้นจากเอกสาร บทความ
ใช้เทคนิกจำแนกหน้าที่และคุณสมบัติที่จำเป็น
Function aralysis dagram
พิจารณาจากผลติภัณฑ์นั้น
ผลงาน
ตัวอย่าง ขั้นตอนในการตรวจสอบสิทธิที่โรงพยาบาล
ผู้บริการ -> พยาบาลคัดกรอง -> สิทธิการรักษา -> ขั้นตอนการรักษา
อาศัยทักษะในการทำงาน
ใช้วัสดุอุปกรณ์ได้อย่างเหมาะสม
กำหนดลำดับขั้นตอนของการทำงาน
สามารถแก้ปัญหาได้ตามที่ระบุ หรือไม่
มีข้อบกพร้องอ่ย่างไร
ทำได้ในรูปแบบของการประเมินรายการ
การนำเสนอผลงาน
การเขียนรายงาน
