Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การสร้างสัมพันธภาพและการสื่อสารเพื่อการบำบัด (2 เทคนิคกระตุ้นการสนทนา /…
การสร้างสัมพันธภาพและการสื่อสารเพื่อการบำบัด
1 เทคนิคการนำไปสู่สัมพันธภาพที่ดีต่อกันส่งเสริมให้ผู้ป่วยรู้สึกว่าตนมีคุณค่า
1 Giving Recognition การรู้จักทักทาย "สวัสดีค่ะ"
2 Offering Self การเสนอตนเอง "มีอะไรที่ดิฉันพอจะช่วยได้บ้างไหมคะ"
3 Accepting การแสดงการยอมรับ "วันนี้คุณตัดผมมาใช่ไหมคะ"
4 Listening การฟัง
ตั้งใจฟัง
ฟังด้วยความเข้าใจ
2 เทคนิคกระตุ้นการสนทนา / ค้นหาปัญหา
1 Giving broad Opening การใช้คำถามกว้างๆ "มีอะไรบางอย่างที่คุณอยากพูดใช่ไหม"
2 Offering general load การพูดนำ "แล้วอย่างไรต่อไปคะ"
3 Exploring การสำรวจ "ลองเล่าเหตุการณ์นั้นสิคะ"
4 Using Silence การใช้ความเงียบ
ทางบวก = เว้นจังหวะ :arrow_right: เงียบเมื่อผู้ป่วย เจ็บ เสียใจ ,เงียบเพื่อพัก, เงียบเพื่อคิด
ทางลบ = อึดอัด กังวล ไม่สบายใจ
5 Making Observation บอกในสิ่งที่เห็น " ดูท่าทางคุณไม่สบาย "
3 เทคนิคช่วยให้เข้าใจกันและกัน
1 Restating Observation การทวนความ
Pt. : ฉันท้อใจ ฉันอยากกลับบ้าน
์Nurse : คุณท้อใจ คุณอยากกลับบ้าน
2 Reflecting สะท้อนความรู้สึก " คุณรู้สึกชื่นชมผลงานนี้ "
3 Clarifying การทำให้กระจ่าง " ตาทิพย์ หมายถึงอะไร "
4 Validation ตรวจสอบความรู้สึก " ปกติคุณไม่มาที่นี่แน่ "
4 เทคนิคเอื้อประโยชน์ต่อการตัดสินใจ
1 Giving information " ที่หมอให้คุณกลับเยี่ยมบ้าน ก่อนที่จะให้กลับบ้าน เพราะ..."
2 Presenting Reality การให้ความจริง " ฉันไม่ใช่ลูกสาวคุณหรอก ฉันชื่อ ... เป็นนักศึกษาพยาบาลตำรวจ "
5 เทคนิคช่วยพัฒนาการตระหนักในตนเอง
1 Focusing
5 Evaluating " อาจจะยุ่งยากสำหรับคุณแต่ลองนึกดูว่าตอนนั้นรู้สึกยังไง "
2 Voicing doubt การตั้งข้อสงสัย
" จริงหรือคะ "
" เป็นไปได้หรือคะ "
3 Structuring การจัดลำดับปัญหา
" คุณคิดว่าปัญหาไหนสำคัญที่สุดและคุณจะแก้ไขก่อน "
4 Confrontation
การพูดแบบเผชิญหน้า
" คุณบอกอยากหายและไปทำงานแต่คุณไม่ยอมทานยา "
6 เทคนิคที่ให้ผู้ป่วยระบายความรู้สึกนึกคิดของเขาออกมา
1 Acknowladging the patient's feeling ยอมรับในความรู้สึกของผู้ป่วย
" คุณกังวลตั้งแต่เมื่อไหร่ มีอะไรเกิดขึ้น "
2 Encouring description of perceptions
กระตุ้นให้ patient พูดระบายในสิ่งที่รับรู้
"คุณกังวลตั้งแต่เมื่ไหร่ มีอะไรเกิดขึ้น"
3 Encouring Comparison
กระตุ้นให้ patient รู้จักเปรียบเทียบ
"ลองเปรียบเทียบ การกิน / ไม่กินยา อาการหูแว่วหายไปมั้นคะ"