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ZARA與純電商 (量化 (服裝 (材質 (優-相對(純電商)穩定, 優-可實際測量), 風格 (優-相比單一家純電商，品類較多, 中性…
ZARA與純電商
量化
價格
劣-價格較高
服裝
材質
優-相對(純電商)穩定
優-可實際測量
風格
優-相比單一家純電商，品類較多
中性-單一品項服裝有限
(有優有劣)
物流
劣-無法貨到付款
優-穩定到貨時間
質化
購買體驗
優-沉浸不易分心的購物體驗
劣-線上購買不易
售後服務
優-有完善退貨流程