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協會工作 (專案管理 (【2020 募款】-Eva (預熱活動（秋） (設定, 企劃, 執行, 宣傳, Sara活動, 涼粉活動),…

- - - - TA設定（根據研究訪談資料，設定Persona）
      - TA路徑分析
        
        訪綱擬定（猴）
        
        電訪名單（猴）
        
        電話詢問（猴）
        
        記錄（猴）
      - TA使用者旅程
      - 針對使用者旅程擬行銷策略
    - - 文案（Eva）
        
        資料整理
        
        協會核心
        
        關鍵數據
        
        受訪者故事文本
        
        文字撰寫
      - 平面視覺（亮）
        
        主視覺
        
        插圖
        
        攝影
        
        圖表
        
        排版
      - 動態影像（EJ、猴）
        
        短片（協會核心）
        
        腳本
        
        拍攝
        
        剪輯
        
        配樂
        
        長片（改變個案）
        
        腳本
        
        拍攝
        
        剪輯
        
        配樂
      - 建置、後台（Eva，聯繫工程師）
    - - 電子報（Eva，每兩個月）
        
        編輯台資料收集資料
        
        主題排程
        
        撰文
        
        美術設計排版
        
        寄送（CRM）
      - 回饋品（亮）（待確認）
        
        協會故事商品
        
        工作坊
        
        階級大富翁
        
        木創工作坊
        
        讀書會
        
        共煮共食
      - 社團（待確認）
      - 建檔（秋）
    - - FB（60篇貼文及素材）
        
        25篇喚起注意（預熱）
        
        25篇故事介紹核心
        
        10篇 CALL TO ACTION
        
        貼文&訊息回覆（亮）
        
        其他平台分享轉貼
      - IG（60篇貼文及素材）
        
        25篇喚起注意（預熱）
        
        25篇故事介紹核心
        
        10篇 CALL TO ACTION
        
        貼文&訊息回覆（亮）
        
        其他平台分享轉貼
    - - 勸募
      - 稅務
    - - 藍新
      - ATM
      - 協會空間
    - - 危機發想
      - 解決方式
      - 顧問諮詢
    - - 設定
      - 企劃
      - 執行
      - 宣傳
      - Sara活動
      - 涼粉活動
    - - 定期聚會
      - 外部組織社群行銷觀察研究
      - 想鄉故事收集及整理
      - 主題撰文
      - 社群貼文及互動設計
    - - 萬華友善組織
      - 平面媒體
      - 電子媒體
    - - 勸募申請
  - - - 寫計畫書
      - 核銷
      - 會議紀錄
    - - 認識想鄉
      - 建立團隊感
      - 定期團督
    - - 調查高中生需求（熊）
        
        認識高中生
        
        定期聚會
        
        共同完成任務
        
        工作坊
        
        猴硐小旅行
        
        小目標設定
        
        分組設計流程
        
        製作宣傳圖
        
        當日活動流程掌控
        
        品美訪談
        
        高中生困難討論
        
        以經驗回應經驗
      - 設定課程目標（秋）
        
        108課綱研究
        
        認識北一女核心能力
        
        找出符合：想鄉特色x高中生核心素養的目標
      - 微課程內容設計（秋）
        
        已有素材盤點
        
        固定會議（秋）
        
        五人會議：大方向確認
        
        德雅：初步內容設定
        
        五人會議：內容再次確認
        
        秋亮德雅：內容、流程細緻化
        
        店家訪談（秋）
        
        初步文本閱讀
        
        訪綱設定
        
        約時間
        
        訪談
        
        內容整理
        
        製作教材（亮）
    - - 接洽高中老師
    - - 找試走團
    - - 文字紀錄
      - 拍照
      - 攝影
      - 成果展製作
  - - - 支出與核銷
    - - 學員培力（猴）
        
        工作分配
        
        個別化處境及心理支持
      - 實習生培力（猴）
        
        團體會議（猴）
        
        工作分配（猴）
        
        交流支持（猴）
        
        個人生涯發展與價值討論
        
        團體交流支持
      - 培力內容規劃（猴）
        
        人力狀況與資源盤點（猴）
        
        實習生
        
        外部資源單位
        
        學員
        
        講師
        
        志工
        
        培力方向與目標（猴）
        
        培力期程設定（猴）
        
        木作品設定（猴）
        
        主題
        
        成本
        
        運作模式
      - 社群經營（猴）
        
        互動模式規劃（猴）
        
        課程後吃喝玩樂（猴）
        
        小組工作team（猴）
      - 培力紀錄（猴）
        
        文字紀錄（實習生）
        
        拍照記錄（實習生）
        
        動態影像攝影（希燕）
    - - 空間倉儲（猴）
        
        租金與房東協調（猴）
        
        設備維修（猴）
        
        空間分配（猴）
        
        空間清潔（猴）
        
        木料盤點（猴）
      - 運輸庶務（猴）
        
        捐贈廠商聯繫（猴）
        
        運輸司機聯繫（猴）
        
        上下貨人員調度（猴）
      - 拆解事務（育佑）
        
        待拆棧板盤點（育佑）
        
        人員聯繫（猴）
        
        當天執行（猴）
        
        拆解任務安排
        
        工作安全宣導
        
        時程安排
        
        確認進度（猴）
        
        場地工具準備（育佑）
        
        人員交誼（猴）
      - 買賣事務（育佑）
        
        交易平台（育佑）
        
        設置
        
        刊登資訊
        
        維護
        
        買賣聯繫（育佑）
        
        取貨與貨款追蹤（猴）
        
        客戶拓展與經營（育佑）
    - - 設計與規劃（猴）
        
        木作品設定
        
        盤點
        
        研發
        
        活動目標與特色
        
        各式活動與細流
      - 需求調查（猴）
        
        主要對象設定
        
        體驗費用與設定
        
        訪談過去參與者
      - 實作（猴）
        
        初步試作
        
        找大哥一起練習與調整（育佑）
        
        活動前演練
    - - 課程規劃與時程
      - 課程執行
      - 人員培力
      - 經費核銷
    - - 參與會議（育佑）
        
        激盪想法（講清楚協會角色）
        
        釐清未來藍圖
        
        記錄與分享
      - 協會參與人員調度（猴）
        
        實習生
        
        學員
      - 跨組織溝通協調（猴）
  - - - 工作報告
        
        前言（Eva）
        
        指引目錄（亮）
        
        培力策略
        
        木工（猴）
        
        價值論述
        
        方法／成果
        
        量化資料
        
        導覽（EJ）
        
        價值論述
        
        方法／成果
        
        量化資料
        
        創作（亮）
        
        價值論述
        
        方法／成果
        
        量化資料
        
        學員陪伴（猴）
        
        價值論述
        
        行動成果
        
        實習生共學（EJ）
        
        價值論述
        
        培力活動
        
        量化資料
        
        工作者共學（EJ）
        
        價值論述
        
        培力活動
        
        量化資料
        
        社群連結
        
        導覽（秋）
        
        價值論述（Eva）
        
        角色描述（Eva）
        
        學員
        
        店家
        
        年輕人
        
        路線介紹（秋）
        
        貧窮線
        
        日常線
        
        市場線
        
        高中生方案
        
        量化資料（秋）
        
        工作坊（亮）
        
        合作組織盤點（猴）
        
        合作成果（猴）
        
        學員轉變故事（EJ）
        
        報導（實習生）
        
        加入我們
    - - 年報
        
        版面設計
        
        封面設計
        
        排版
      - 工作報告
        
        封面設計
        
        內頁刊頭設計
        
        內頁排版
        
        插圖製作
        
        協會大地圖
    - - 找廠商
      - 詢價／估價
    - - 盤點寄送單位
      - 盤點放置地點
  - - - 接案
        
        撰寫計畫書
        
        對方經費核銷方式
        
        對方提供的資源、經費
        
        學員屬性
        
        課程人數
        
        和單位接洽討論
        
        方案目標
        
        執行方式
        
        時程安排
      - 財務規劃與核銷流程建置
        
        收支表
        
        總預算經費
        
        單次課程可使用之經費（既有媒材）
        
        預算、決算
        
        核銷形式、期限
      - 行政聯繫與溝通
        
        課後學員陪伴
        
        課程前置準備會議
        
        課後反思會議
        
        學員個別狀況討論及解決
        
        學員故事記錄
        
        參與學員聯繫
        
        空間利用
        
        時間安排
        
        設備
        
        特殊空間利用方式
        
        給核備資料
        
        簽到
        
        突發狀況處理（例如疫情）
        
        提供課程紀錄及反思紀錄
        
        照片、作品上傳
      - 學員陪伴與經營
        
        提供資源地圖
        
        學員故事記錄
        
        製作課表
        
        關心近況
        
        鼓勵創作
        
        根據作品深入了解
        
        學員個別狀況討論及解決
      - 課程前置準備與設計
        
        課程主題、目標設定
        
        各段落時間安排（暖身到正式）
        
        場地布置、音樂選擇
        
        座位安排
        
        媒材使用、擺放位置
        
        人力分配
        
        設備確認
        
        前次課程狀況說明
        
        媒材盤點、材料準備
        
        流程設計及撰寫
        
        課前試做
      - 課程執行
        
        場復
        
        簽到
        
        學員出席
        
        課前閒聊關心與陪伴
        
        流程安排
        
        控時
        
        突發狀況處理
        
        下次提醒
        
        課間拍攝紀錄
        
        作品拍攝及歸檔
    - - 接案
      - 財務規劃與核銷流程建置
      - 行政聯繫與溝通
      - 珍珠家園志工合作
      - 學員狀況掌握
      - 課程前置準備與設計
      - 課程執行
    - - 財務規劃與核銷流程建置
      - 行政聯繫與溝通
      - 接案
      - 學員狀況掌握
      - 課程前置準備與設計
      - 課程執行
      - 彩繪志工社群經營
    - - 拜訪資源點組織
        
        要達到的目的／需要瞭解哪些資訊
        
        事前聯繫
        
        確認形式：實際走訪還是透過電話就可以得知資訊
        
        確認時間（資源點和工作夥伴）
        
        人力分配
        
        記錄
      - 資料整理與彙整
        
        要包含哪些項目
        
        品質管理
        
        工作分配
      - 訪談使用者／學員
        
        設定小目標
        
        每次見面要聊幾個問題（進度）
        
        人力分配
        
        誰負責哪些問題／哪個學員
        
        記錄
      - 資料驗證、標明出處或說話角色
        
        再次向資源點確認是否有誤
        
        主觀經驗要稍微分辨、詢問其他使用者經驗
        
        不會變動的資訊以實際拜訪、詢問資源點的為主
      - 訪談其他單位社工
        （百味、芒草心、社實）
        
        聯繫、確認時間
        
        擬定訪綱
        
        人力分配
        
        誰可以到、訪談的人、記錄
      - 資料撰寫與排版
        
        工作分配
        
        校訂
        
        整理排版
      - 擬定專案管理計畫
        
        工作排序
        
        時間規劃與期程
        
        人力規劃
        
        品質管理
        
        要做到什麼程度
        
        工作項目
        
        記錄（開共編、確認表格形式）
        
        團隊管理
        
        團隊成員狀態／遇到的困難
        
        資訊收回（表格／工作會議）
        
        目標設定
      - 資料發送與共享（各方案工作者與實習生、夥伴單位）
      - 界定資料範圍
        
        地點
        
        可用資源（以生活類別區分）
        
        現有資料整理／資源盤點
        
        提供的時間
        
        取得條件
        
        例如需要帶的證件
        
        使用心得與潛規則
        
        呈現方式討論
        
        線上或實體、表格、簡明地圖、整體風格和色調設計、預算
        
        發送與共享形式討論
        
        詢問學員過去取得資源經驗
        
        遇到的困難、比較難取得的資源、最需要的資源、呈現時要包含哪些資訊最實用
  - - - 培力內容規劃-EJ全
        
        建構背景知識：剝皮寮歷史資料＋時代背景資料
        
        創造地方經驗：搭建與地方有關的人際連結
        
        聯繫講師或地方人士
        
        生命故事敘說敘說：與空間連結的經驗敘說、彙整與價值轉換，找出與地方連結的學員故事
      - 培力紀錄（EJ）
        
        文字紀錄（秋、實習生輪）
        
        課程對話
        
        互動故事
        
        拍照記錄、動態影像攝影（秋、實習生輪）
        
        雲端歸檔
        
        學員生命故事摘錄與整理-（秋、實習生共同）
      - 剝皮寮導覽腳本（EJ）
        
        主題：與排除有關（苡）
        
        內容：與學員生命經驗、時代背景、空間歷史有關（苡）
        
        開場、結尾：串接主題與內容（EJ）
        
        角色分配（EJ）
      - 練習與試走（EJ全）
        
        聯繫試走人員
        
        安排試走時間與人力
        
        拍照
        
        側寫人力
      - 上線（EJ）
        
        和剝皮寮談合作（找猴一起）
        
        出團機制與學員角色
        
        上線後固定工作會議（出團後經驗整理與反思）
    - - 那些被遺忘的人文本（EJ）
        
        腳本
        
        道具
        
        歷史資料
        
        學員故事
      - 走進艋舺日常文本（秋）
        
        腳本
        
        道具
        
        歷史資料
        
        店家故事
      - 剝皮寮小導覽文本（苡）
        
        腳本
        
        道具
        
        歷史資料
        
        學員故事
      - 大可居共煮共食文本（怡均）
        
        腳本
        
        道具
        
        歷史資料
        
        店家故事
    - - 跟大可居的工作會議
      - 跟店家聯繫
      - 跟學員聯繫
      - 活動推廣＆活動紀錄
    - - 專案支出與核銷
  - - - (3月)確認貧北形式、與策展人初談
      - (4月)提出協會參與限制、尋找角色
    - - (5月)協會角色的工作排程、人力（EJ）
      - (6-9月)工作執行、參與窮學盟會議（EJ、苡寧）
    - - (6-9月)經驗整理與撰文：協會視角的貧北
  - - - 活動規劃（琳）
        
        時程規劃（琳）
        
        流程規劃（姿）
        
        活動設計
        
        打細流
        
        防疫措施
        
        菜色規劃（猴）
        
        空間規劃（安）
        
        整體動線規劃
        
        活動區內空間規劃
        
        視覺設計
      - 器材盤點（EJ）
        
        列出需採買或租借清單
      - 採買或租借（苡）
        
        食材
        
        免洗餐具
        
        器材（空手機）
        
        活動用品
        
        防疫品
      - 外部聯繫（秋）
        
        列出邀請名單
        
        確認發送名單
        
        發送邀請卡
        
        活動前提醒、確認出席名單
        
        邀請卡製作
        
        設計（亮君）
        
        寫內容（秋）
        
        印製
      - 財務（猴）
        
        編列預算（猴）
        
        請款（秋）
      - 人力管理（家）
        
        確認當天工作人力（猴、宜、秋、亮、Eva、苡、姿、安、琳）
        
        工作分配（要找拍照人力）
        
        對細流
    - - 採買（苡）
        
        熟食
        
        飲料
        
        其他器材
      - 場控（姿）
        
        控時（姿）
      - 場佈（安）
        
        一樓公共空間
        
        一樓各活動區
        
        二樓
      - 一樓主持
      - 影像紀錄
        
        拍照
      - 活動項目負責
        
        食物區（苡）：上菜、撤空盤
        
        泡茶區（琳）
        
        表演區＆音控（Eva）
        
        算命區(秋、亮)
        
        影片區(安)
        
        春聯區(姿)
        
        服務台(EJ)
        
        接待
        
        處理疑難雜症
        
        衛生宣導
        
        噴酒精
        
        大團體時間
        
        主持（亮）
        
        控時（姿）
      - 防疫工作
        
        衛生宣導（猴）
        
        提供酒精（EJ）
      - 機動管理（姿）（人力：秋、亮、安、琳、苡）
        
        器材維護
        
        場地維護
        
        準備大團體時間的活動用品
        
        活動支援
      - 場復（安）
        
        處理垃圾
        
        清潔
        
        歸位
    - - 發文（Eva）：索討大家春酒的軼聞
      - 影像整理（Eva）
      - 歸還租借器材（苡寧）
      - 請款（秋）
      - 回顧與檢討（EJ）
      - 器材歸位與盤點（EJ）
  - - - 首頁：頁首、頁尾、社群連結
      - 夢想開鄉：核心、簡史、方案、支持方式（捐款、合作）
      - 媒體報導
      - 開鄉文
        
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        萬華友好組織（猴）
        
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        各大節慶（Eva）
      - 內部日常
        
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        創作班（亮）
        
        木工班（猴）
        
        導覽班（EJ）
        
        工作者聚會（亮）
        
        行銷實習生日誌（Eva）
        
        高中生方案（秋）
        
        對外活動（秋）
      - 協會核心關鍵字
    - - 主動投遞：教育團體、各類學習團體、國外交流團體
      - 長壽茶桌
      - 其他實體空間
    - - Facebook（Eva）
        
        追蹤
        
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    - - 部落格文章
      - 後台維護
    - - Email回信（秋）
      - 粉專、IG回訊息（亮）
    - - 店家（秋）
      - 萬華組織工作者網絡（猴）
        
        培根市集（猴）
        
        窮學盟（EJ）
      - 捐款者（CRM管理）（秋）
      - 曾經來過的團報團體（EJ）
      - 志工（猴）
  - - - 空間整理工作分配與計畫
      - 約時間、動員人力
      - 收納目錄與標籤
      - 空間導覽與收納機制公告
      - 垃圾清運
    - - 帶看
      - 相關行政與表格建置：日期、單位、器材借用紀錄、收費記帳與開收據、場復確認（EJ、猴）
      - 聯繫與溝通
    - - 「幫你留一份」計畫（EJ）
      - 茶桌空間與活動協調（猴）
      - 合作討論（猴）
      - 策展空間維護（EJ）
  - - - 愛心碼
    - - 協會（秋）
      - 科技部（亮）
        
        發票蒐集
        
        場地費
        
        媒材費
        
        影印費
        
        郵寄費
        
        薪水
        
        訪談費
  - - - 每年會員大會、理監事大會（猴）
        
        會議記錄（猴）
      - 收會費、開收據（猴）
      - 年度工作報告（EJ）
    - - 帳號管理（秋）
        
        各平台登入帳密（秋）
        
        粉專
        
        官網
        
        email
        
        CRM
        
        google
        
        IG
        
        等等等還有很多
        
        權限管理（秋）
      - 文件管理（秋）
        
        公文
        
        協會立案證明
        
        名單管理
        
        信箱信件
        
        紙本文件
        
        雲端資料管理
        
        契約
      - 系統管理（秋）
        
        CRM
        
        Google雲端
        
        Trello
        
        Timetree
  - - - 工作時間管理（秋）
      - 休假與旅遊排程（秋）
      - 工作者培力（秋）
        
        了解夥伴及計畫需求
        
        安排課程時間
        
        講師邀請
        
        團嘟
      - 工作說明書（每個職位要做的事）
    - - 招生（猴）
      - 個人檔案建置（個人資料、參與方案歷程、參與活動紀錄、生命故事、影像）（EJ）
      - 家訪（關懷）＋紀錄（EJ）
      - 資源盤點（補助資源、人際網絡）（EJ）
      - 危機處理＆相關工作者聯繫（宜、猴）
      - 媒合工作機會、補助資源連結（猴）
    - - 招募年度目標與需求：規劃發文排程、寫文案、報名表單（秋）
      - 團嘟、月誌、月訪談（熊熊）
      - 實習生培力規劃（EJ主、秋輔）
      - 面試規劃：行前聯繫、面試形式設計、面試準備（流程、聯絡表、志願序、面試備品）、面試、面試後通知（EJ）
      - 訪談前測（熊熊）
      - 探索期培力（EJ）：思考自己生涯方向／學習期待／工作模式、理解協會價值與尋找初衷、了解協會年度方案目標、了解實習階段性角色與任務、提供探索途徑、方案規劃與執行基礎能力（方案設計與生涯規劃、專案管理課程、活動策展課程）、探索期問題彙整與思辨
      - 方案任務執行期培力（EJ）：經驗回顧與反思（方案中的自我探索）、讀書會（方案中的價值深化）
      - 實習生結業式（EJ）：實習生生命線
  - - - 接案（秋、猴、EJ）
        
        工作費計算：發薪、核銷（EJ）
        
        工作人員
        
        學員薪資
        
        客群名單整理進CRM（秋）
        
        行政聯繫與作業（秋？EJ？）（接單溝通、參訪單位、時間、人數、主題、人力、聯絡店家或學員、行前通知）
        
        對外活動照片歸檔與精選（亮）
        
        財務：收費、簽領、回捐與收據追蹤
      - 想鄉主辦（EJ）
        
        財務：收費、簽領、回捐與收據追蹤
        
        工作費計算：發薪、核銷（EJ）
        
        工作人員
        
        學員薪資
        
        建報名頁面（秋）
        
        活動宣傳
        
        行政聯繫與作業（秋）（接單溝通、參訪單位、時間、人數、主題、人力、聯絡店家或學員、行前通知）
        
        活動照片歸檔與精選（亮）
      - 活動行程紀錄（秋）
    - - 議題工作坊（亮）
        
        怪咖人生體驗所＋階級大富翁
        
        課前準備
        
        課前準備（亮）
        
        與協同帶領者、實習生順流程（亮）
        
        道具準備（亮）
        
        水、垃圾桶準備（實習生）
        
        簽到單列印（亮）
        
        場地清潔（實習生）
        
        桌椅設置（實習生）
        
        音響／麥克風測試（亮）
        
        投影機測試（亮）
        
        提醒便當（如果有）（猴）
        
        活動後（亮）
        
        場復（全部參加者）
        
        活動檢討（全部參加者）
        
        活動進行中
        
        帶領者（亮）
        
        抓進度
        
        視情況調整流程
        
        掌握氣氛
        
        協同帶領者（猴or秋or潔or eva）
        
        拍照
        
        適時補位
        
        材料發放
        
        帶討論
        
        陪伴製作
        
        課程觀察與紀錄
        
        控時
      - 木創體驗工作坊（猴）
        
        課前準備（猴）
        
        與大哥、實習生順流程（猴）
        
        木材備料（大哥）
        
        水、垃圾桶準備（實習生）
        
        簽到單列印（實習生）
        
        場地清潔（實習生）
        
        桌椅設置（實習生）
        
        音響／麥克風測試（實習生）
        
        投影機測試（實習生）
        
        提醒便當（如果有）（實習生）
        
        活動進行中
        
        帶領者（猴＋亮）
        
        抓進度
        
        視情況調整流程
        
        掌握氣氛
        
        協同帶領者（亮）
        
        拍照
        
        適時補位
        
        材料發放
        
        帶討論
        
        陪伴製作
        
        課程觀察與紀錄
        
        控時
        
        活動後（猴）
        
        場復（全部人）
        
        活動檢討（全部人）
      - 敏雄系列讀書會（秋）
        
        活動前準備（空間、器材、道具、招呼）（秋or亮or潔）
        
        講義製作
        
        講義列印
        
        桌椅設置
        
        簽到單列印
        
        場地清潔
        
        水、垃圾桶準備
        
        音響／麥克風測試
        
        投影機測試
        
        提醒便當（如果有）
        
        活動進行中（敏雄）
        
        帶領者
        
        抓進度
        
        視情況調整流程
        
        掌握氣氛
        
        協同帶領者
        
        拍照
        
        適時補位
        
        講義發放
        
        帶討論
        
        課程觀察與紀錄
        
        控時
        
        活動後（敏雄）
        
        場復
        
        活動檢討
      - 導覽（秋）