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108.08.21桃園市義勇消防隊專業退休志工 心智圖 (社群人資培養 (領導者特質 (用心帶人, 以身作則, 專業度高), 遇到的困難…
108.08.21桃園市義勇消防隊專業退休志工
心智圖
立即收穫價值
能力提升
操作防災設施
與民眾互動
隨時充實最新的專業知識
態度轉變
放下身段
愛心、耐心和熱心
社群人資培養
課程訓練
正規
事先篩選人員
消防局訓練
試講
常年訓練(每月一次)
非正規
業務課同仁及幹部教導
聚會
正規
幹部會議(每月一次)
非正規
業務課協助聚會(自強活動)
組織提供的幫助
交通費
誤餐費
凝聚力
制度建立
考評
領導者特質
用心帶人
以身作則
專業度高
宣傳/推廣核心理念的方式
對外部民眾
讓更多民眾參與防災體系
對內部人員
讓志工更具專業以教導民眾
志工提升服務能力的方式
參加其他志工團體
透過網路了解新知
遇到的困難
人員篩選錄取率不高
志工因家庭或個人因素，很難再額外受訓
大眾不了解防災館活動
意想不到的價值
與年輕人接軌
認識密室逃脫
自我成就
很榮幸能夠教導民眾消防常識與技能
遇到求知慾強的外國人
改善建議
對組織
充實教育訓練
更新設備
對成員
互相交流