MODELO PARA EL DISEÑO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
PLANIFICACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN
DIAGNÓSTICO Y PRIORIZACIÓN DE PROCESOS
REDISEÑO Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS
MÉTODO DE MEJORAMIENTO
CONTROL DE CALIDAD DE LOS PROCESOS
DESPLIEGUE DE LOS ESTÁNDARES Y DEL DIRECCIONAMIENTO
GERENCIAMIENTO PARA MEJORAR LOS RESULTADOS
sistema de gestión de calidad
diseño del sistema de gestión de calidad
mapa de procesos
lineamientos CNA
procesos para el modelo del sistema de gestión
mapa de procesos
directivos
de gestión de recursoso
de mediación, análisis y mejoras
prestación de servicios
procesos
procedimiento
análisis, diseño y representación de los procesos
análisis de los procesos actuales de la organización
establecimiento de los procesos clave
selección del estandar
diseño de procesos faltantes
establecimiento del mapa de procesos mejorados
entendimiento de los procesos
implementación de los procesos
medición y control de los cambios
mejoramiento contínuo de los cambios
planificar
controlar
mejorar
mantener procesos en estado planificado
bucle de retroalimentación
responsable de control
coadyuva a organización de objetivos
estrategia
manual de calidad
mapa de procesos
procesos, procedimiento, proyectos