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Ch.4 電子商務與跨境電商 (特徵 (全球布局, 豐富內容, 無所不在的環境, 全球化標準, 去中間化), 常見模式 (O2O…
Ch.4 電子商務與跨境電商
常見模式
B2C
企業對消費者
博客來、momo購物網、各大商店官網
C2C
消費者對消費者
露天拍賣、蝦皮、Carousell等
B2B
企業對企業
阿里巴巴, Global Sources, 網際優勢等等
O2O
線上經營帶動線下銷售
降低地段依賴，大幅減少成本
各類型粉絲專頁、社群軟體
交易過程
簽訂商品合約階段
訂單履行階段
資訊交流階段
依合約進行交易、資訊結算階段
特徵
全球布局
豐富內容
無所不在的環境
全球化標準
去中間化
跨境電商
特徵
快速演化
無形企業
全球到達
交易模式
橋接平台模式
代營運商模式
跨境直接銷售模式
落地經營銷售模式
困境
法律管轄權
贗品充斥
稅務問題
線上安全支付體系
跨領域電商人才團隊整合
消費者信心
直接作用
提高效率
串聯企業、政府與個人
節約商務成本
增加服務項目、提升品質與速度