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CH9-組織的成長與變革 (課本例子 (p300.無印良品的變革 (重點 (編出工作指導手冊,讓經驗傳承,導入自動化系統幫助管理)), p304…
CH9-組織的成長與變革
課本例子
p300.無印良品的變革
重點
編出工作指導手冊,讓經驗傳承,導入自動化系統幫助管理
p304.黑橋牌的轉型
重點
改良口味,引進國外技術輔助生產,應對大眾需求,拓展通路
p310.三星電子
重點
強調品質,人事改革,拔擢新人才,對外招聘人才比升遷更重要
p311.魔球
重點
在有限資源開發新的可能性((沒有無用的人,只有沒用的領導者,好的領導者就是能激發原本能力不優秀的人的潛力))
p314.商鞅變法
重點
政治、經濟、社會三方面皆是好則賞,壞則罰
p321.熙寧變法
重點
先從上層開始改革解決官商勾結問題,讓農民先貸款在耕種確保人民維持生計,並保護農民權益避免遭剝削
((其中的[交易法]有點像 Fair Trade的概念))
第一節:組織成長的危機與轉機
領導的危機
領導者可能會因共作過量而無法妥善處理問題,因而出現決策錯誤
自主性的危機
前線人員對新產品的了解不駔無法應對商品需求量的生產,創意部門無法控制新產品的發展而挫折
控制的危機
缺乏計畫、技術、資源,使得主管們喪失本位主義,組織失去控制
crisis of red tape
各單位互相踢皮球,始能沒有一個單位真正關心組織的目標,也沒人認真做事((如台灣政黨))
第二節:組職變革
必要性
沒有變革就沒有進步,就會被時代潮流淘汰
組織環境因素
科技使得各企業紛紛進行改革,如引進機器手臂,新的生產線,電子化作業
組織內部因素
來源是因目標與活動的不協調,使得成效不佳,因此就要在組織內改革,如換總經理
第三節:啟動變革管理
營造變革氣氛
首先要喚起每個人的危機意識,並組團隊,然後一一排解困難和溝通,鞏固戰果,最後也要將新做法深耕企業文化