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Requisitos de CX (RE06 Status do Pedido (05, 06, 04, 03, 07, 02, 08, 01,…
Requisitos de CX
RE06 Status do Pedido
05
06
04
03
07
02
08
01
09
RE05 Cadastro
01 Visualiza dados
02 Editar dados
03 Mensagens erro - Nome
04 Mensagens erro - Senha
05 Máscara telefones
06 Alterar senha
07 Excluir conta
08 Mobile
09 Navegadores
RE11 Estorno do saldo em C/C
05
04
03
06
02
07
01
08
RE01 Detalhes dos pedidos
05
06
04
03
02
07
01
RE03 Cancelamento
05
04
03
06
02
07
01
RE04 Endereço
01 Endereço atual
02 Novo endereço
03 Editar endereço
04 Excluir endereço
05 Alterar endereço padrão
06 PJ incrementa endereço
07 E2E Test
RE10 Cartões
01 Verif. Meus cartões
02 Excluir cartões
03 Detalhes do cartão
04 E2E Cartões deletados
05 E2E Validade do Cartão
RE02 Cancelamento
04
05
03
02
01
RE09 Reclamação - Não recebeu entrega
03
04
02
01
RE08 Reclamação - Entrega em Atraso
02
03
01
04
RE07 Informações do Cliente (Segurança)
02
03
01