Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Marketing (การจัดการทางการตลาด (การวางแนวทางการตลาด (marketing…

- - - - คู่แข่ง
      - กิจการ
        
        คนกลางทาง
        การตลาด
        
        ผู้ใช้คนสุดท้าย
        (ตลาด)
        
        ขึ้นอยู่กับ
        
        การเมือง
        
        เศรษฐกิจ
        
        สังคม
        
        เทคโนโลยี
        
        11 11 campaign
  - - - มีวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์
        
        การจัดการทางตลาด
        
        Testing
        
        Production
        
        R&D
        
        Promotion
        
        Distribution
        
        Advertising
        
        Sales
        
        Profitability
  - - - รู้ว่าลูกค้าเป็นใคร
      - รู้ว่าลูกค้าต้องการอะไร
      - สิ่งที่ทำได้ดีกว่าในตลาดคืออะไร
      - ต้องการกำไรจากด้านใด
    - - ความต้องการ
      - ความจำเป็น
        
        ถ้าหากสินค้าไม่มีความจำเป็นต่อการดำรงชีพ
        อาจจะต้องมีการทำการตลาดที่หนัก
      - อุปสงค์
        
        State needs
        
        ลูกค้าบอกว่าต้องการอะไร
        
        Real needs
        
        สิ่งที่ลูกค้าต้องการจริงๆ
        
        Unstated needs
        
        ลูกค้าไม่บอกว่าต้องการอะไร
        
        delight needs
        
        ลูกค้าต้องการสินค้าเพื่อ..
        
        secret needs
        
        ยอมรับอย่างไม่เต็มใจ
    - - อุปสงค์ติดลบ
        
        ลูกค้ามีทัศนคติที่ไม่ดี
        ต่อสินค้า
      - ไม่มีอุปสงค์
        
        ตลาดไม่สนใจ
        ไม่รู้ว่ามีสินค้าอยู่
      - อุปสงค์ซ่อนเร้น
        
        ต้องการเพราะต้องการสิ่งอื่น
        ที่ไม่ใช่จากตัวสินค้า เช่น ขนมที่กินแล้วไม่อ้วน
      - อุปสงค์ลดลง
        
        ขายดี>>ขายไม่ดี
      - อุปสงค์ไม่สม่ำเสมอ
        
        ยอดขายไม่สม่ำเสมอ
        ซึ่งจะส่งผลต่อการเตรียมของ
      - อุปสงค์เต็มที่
        
        มีผู้ต้องการซื้อสินค้าตลอดเวลา
      - อุปสงค์มากล้น
        
        มีความต้องการสินค้า
        เกินกว่าที่จะผลิตได้
      - อุปสงค์ไม่พึงประสงค์
        
        ไม่ต้องการให้เกิดการซื้อขาย
        เนื่องจากผิดศีลธรรม
        เช่น ยาเสพติด
    - - รู้กลุ่มเป้าหมาย
        
        เข้าใจลูกค้า
        
        วัฒนธรรม
        
        สังคม(ค่านิยม)
        
        ความต้องการทาง
        ด้านร่างกาย
        
        เข้าใจหลักการซื้อขาย
        
        การตระหนักรู้
        
        หาข้อมูล
        
        เปรียบเทียบ
        
        ตัดสินใจซื้อ
        
        ประเมินการตัดสินใจ
        
        โอกาส
        
        ต้องการกำไร
        
        สถานประกอบการ
        
        ต้องการให้รู้ว่ามีสินค้า
        แต่ไม่ต้องการขาย
        
        องค์กรรัฐ
        
        Pattern ของการซื้อของ
        
        ซื้อของเดิมที่ไม่ได้มีการปรับปรุง
        
        ซื้อผลิตภัณฑ์ที่ปรับปรุงนิดหน่อย
        
        ซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่เลย
      - กำลังแข่งขันกับใคร
        
        รู้จุดแข็งของตัวเอง
        
        รู้จักคู่แข่ง
        
        10 คู่แข่งสินค้าประเภทเดียวกัน (แป้ง)
        ไม่จำเป็นต้องเป็นคู่แข่งเราทั้งหมด
        ขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์การขายหรือกลุ่มลูกค้า
        
        ตลาดผูกขาด
        
        ฆ่ากันเอง
        
        ขอดูส่วนปผสม
        เพราะกลัวมีสารเคมี
        
        ทำให้ผู้ผลิตเกิดค่าใช้จ่ายสูง
        แล้วให้ตายไปเอง
- - - - หาศูนย์กลางการจำหน่าย
        และรู้ว่าเป้าหมายลูกค้าว่าคือกลุ่มไหน
  - - - ความหลากหลาย
      - คุณภาพ
      - การออกแบบ
      - รูปแบบ
      - ตราผลิตภัณฑ์
      - บรรจุภัณฑ์
      - การบริการ
    - - ราคาที่กำหนดไว้ในรายการ
      - ส่วนลดเงินสด
      - ส่วนลดพิเศษ
      - ระยะเวลาการให้สินเชื่อ
    - - การโฆษณา
      - การขายโดยบุคคล
      - การส่งเสิรมการขาย
      - การประชาสัมพันธ์
      - การตลาดทางตรง
      - e-marketing
    - - การขนส่ง
      - สินค้าคงคลัง
      - ทำเลที่ตั้ง
      - ความหลากหลาย
      - ความคลอบคลุม
      - ช่องทางการจำหน่าย
  - - - Positive interactions
      - Consistency
      - Credibility
      - Authenticity
      - Trust
      - Loyalty
    - - Negative interactions
      - Inconsistency
      - Discredit
      - Inauthenticity
      - Distrust
      - Disloyalty
- - - - โดยอาศัยหลัก
        
        การสร้างสรรค์
        
        การแลกเปลี่ยน
        ผลิตภัณฑ์
        
        การแลกเปลี่ยนคุณค่า
        กับผู้อื่น
- - - - กิจกรรมทั้งหมดในวงจร
        = การตลาด
      - ผู้บริโภค = ตลาด