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リモートマネージメント(RM) (ワークスタイル分析 (会議参加 (LA/TSOLMGR会議, TSUPMGR会議, 通信MGR会議,…
リモートマネージメント(RM)
ワークスタイル分析
計上管理
メールベース
紙ベース
メンバー管理
モチベーション維持/向上
飲みにケーション
面談
相談に乗る
表情をうかがう
:red_flag:ここは同サイトの方がやりやすいか。
評価業務
計上数字
会社貢献度
勤怠管理
勤次郎
WebMRPS
在宅率管理
教育
旧人
新人
案件管理
負荷分散
トラブル対応
レポート作成
週報/月報
開発業務
TSC統合/PBX課と連携
プロモMTG
メーカー折衝
Poly/Cisco/NEC・・・
会議参加
LA/TSOLMGR会議
TSUPMGR会議
通信MGR会議
TSCMGR会議
月報会議
私の性格/MGRスタイル
カリスマ性ではなくモチベータタイプ
(ここでいう)RMの定義
東京/在宅から関西をリモートで管理する
ビジネスマンとしての基本行動(自己研鑽、上司への報告)は対象外とする(MGR業務のみスコープとする)
判断基準
職務内容
テレワークで行える業務内容か?
執務環境
住宅環境/家族構成
生産性/労務管理
生産性低下問題(さぼり・長時間労働)
雑談から得られる情報・知見
漠然とした不安感・恐怖・孤独感
現状の確認
環境
単身赴任
役職/立場
管理職
TSC関西NW課2係
RMにおけるワークスタイルFIT/GAP
対策/案
ツールを駆使
チャット
Web会議
スケジュール管理
対面でしか対応できない行動
出張で補う
権限移譲
リーダーの育成
課題
労務管理
パフォーマンス管理
コミュニケーション管理
当社が求めるMGR期待値
(下記内容を記載し、差分を追記する形でよいか。。)
ミドルMGRに求められる基本的役割
①情報関係
社内外の情報収集および周辺状況の分析
必要な情報の経営トップへの伝達
経営トップのメッセージを咀嚼し現場に浸透
自らのチームが目指すべき方向性の明示
関係部署との折衝及び情報共有
社内外(他部署、取引先、顧客)からの要請や問い合わせへの対応
②業務遂行関係
日常業務の処理や課題解決
課題解決に向けたPDCAサイクルを回す
自らのプレイヤーとなり仕事の成果をあげる
新規事業やプロジェクトの推進、イノベーションの創出
経営環境の変化を的確に捉えた状況判断
新しいビジネスモデルや商品・サービスの企画立案
③対人関係
部下一人ひとりの性格や長所・短所を踏まえた指導育成
仕事に対する動機づけ
部下が協働し合うような職場づくり
人間関係上のトラブルの早期発見と早期解決
社外の関係者との連携強化や人脈づくり
④コンプライアンス関係
個人情報の適切な管理
内部統制や機密情報の漏えい対策
適切な労働時間管理
労働関連法規の遵守
業務に関わる法律や実務上の留意点の理解促進
および法制度改正などを見据えた事前準備
その他:組織面における役割のポイント
・理念や戦略の浸透
・仕事のアサイン
・メンバーの動機付けと育成
・チームビルディング
検討きっかけ
清水部長から課題をいただく
結論