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Aplicação da qualidade ISO 9001-2015 (Cadastros (Empresas, Departamentos,…
Aplicação da qualidade ISO 9001-2015
Cadastros
Empresas
Departamentos
Processos
Colaboradores
Clientes
Equipamentos de medição
Local de trabalho
Planejamento
Declaração institucional
Valores
Demitir
Contratar
Visão
Desdobramento da visão
Objetivos dos processos
Indicadores
Missão
Partes interessadas
Expectativas
Não atender
Monitorar
Atender
Plano de ação
Gestão de risco
SWOT
Gestão de riscos
BSC
Objetivos estratégicos
Indicadores
Plano de ação
Gestão de risco
Gestão
Mapa de processos
Monitoramento
Plano de ação
Gestão de riscos
Conhecimento
Tecnologia e recursos
Legislação aplicável
Requisitos de saídas
Procedimentos operacionais
Instruções de trabalho
Riscos
Oportunidades
Ameaças
Auditoria de processos
Ocorrências
Registro de não conformidades