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Etapes projet visio 2019 (Phases (Redémarrage pilotes 01/2020 (IDF (SQY,…
Etapes projet visio 2019
Sensibilisation
St Avertin
16
dont 2 équipe Nicolas Ruello GPVL
La Réunion
2
SQY
3
Douzy
attente planification
PIDF
?
Outils support
assuré
expert
changer navigateur
vider cache
Process ESP
A faire
Process EAD
REX Pilote
ST Avertin
tests fonctionnels
Résultats
12/2019
COVEA
4
Swisslife
7
Thelem
1
Octobre
24
Septembre
14
Novembre
Areas
1
COVEA
9
Swisslife
6
Thelem
2
Objectifs COVEA
10/12 par mois à fin 09 puis 50 visios par mois
Contraintes
Invitation +sieurs personnes impossible
Débit réseau mini
pour 1 visio
Débit réseau assuré
wifi ou 4G
Réussite connexion dépend
de facteurs non maitrisables
type smartphone & navigateur
réseau opérateur client
Capacité utilisation du smartphone par l'assuré
Phases
Besoins fonctionnels
01-04
Réunion Loic / JPG
04/2019
Solution intermédiaire en mode dégradé ok
saisie parralèle GEXSI ok
Débit réseau pour 2 visio en simultané
Pilote St Avertin
06/2019
Tests réseau & fonctionnels
06/2019
Demandes augmentation
débit réseau
06/2019
Débit réseau optimisé
20/12/2019
Réduction coût licence
-1000 Euros / mois depuis été 2019
Implication DSI?
04
Etude outils marché et choix
06
Redémarrage pilotes
01/2020
IDF
SQY
Nanterre
Lognes
Douzy
Rouen
Lyon
Lille
Moins prioritaire
Sensibilisation & supports
REX utilisation
5 utilisateurs actifs sur 23 licences
Mourade L'haouche - St Avertin
34 connexions > 5 min
Cédric Antoinette - La Réunion
2 dossiers
Fabien Pioger - St Avertin
21 connexions > 5 min
François-Xavier - St Avertin
5 connexions > 5 min
Gaelle : 10 connexions > 10 min
visios dans Gexsi 2019
St Avertin
11: 18
12: 12
10
9
8
7
La Réunion
2
ELW 09/1/2020