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Arguments CDC visio (Leviers (Optimisation des tournées (clients isolés /…
Arguments CDC visio
Leviers
Souplesse de gestion
Réduction des frais de déplacement
Impact CO2
Optimisation des tournées
clients isolés / loin agence
Trou planning
Amélioration excellence opérationnelle
expertises / réduction délai de gestion
Equilibre vie perso / pro
2ème rdv
inclus dans forfait donc pas de NH de toute façon
Bénéfices assurés
Immédiateté, convivialité, simplicité
Horaires décalées possibles pour éviter de poser congés
délai
Gain de temps
en moyenne 15 jours ouverture / clôture de dossier
Parcours client facilité
Sms personnalisé
Freins culturels Eurexo
Taux appropriation innovation disparate
utilisation outils internes disparates
NOE 50%
Freins experts Webex
Honoraires - élevés
Bénéfices visio assureur
Réduction délai & coûts de gestion
Visualisation simultanée de la réalité & ampleur du sinistre que l'assuré filme via son smartphone
Chiffrage rapide
Image de marque
Freins assurés
rassurés par visite sur site
Réseau de qualité médiocre
Pas à l’aise avec outil
Bénéfices télé expertise
Questions & Réponses pour évaluation
réalité & ampleur sinistre