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由團體到團隊 (團體性質 (角色 (角色期望 (心理契約), 角色知覺, 角色衝突), 權力 (依賴性 (重要性, 稀少性, 不可取代性),…

- - - - 心理契約
  - - - 重要性
      - 稀少性
      - 不可取代性
    - - 強制權
      - 獎賞權
      - 合法權
    - - 專家權
      - 參考權
- - - - 充足的資源
      - 領導與結構
      - 信任的氣候
        
        情感信任
        
        認知信任
        
        integrative model of organizational trust
        
        可信賴性
        
        正直
        
        仁慈
        
        能力
      - 績效評估與獎賞制度
    - - 能力
      - 性格特質
        
        勤勉審慎性平均
        
        開放性平均
        
        友善性最小水準
      - 角色分配
      - 多元性
        
        性別、種族不利
      - 文化差異
        
        與時俱進
      - 團隊規模大小
      - 成員偏好
        
        偏好在團隊工作
  - - - 傳統觀點
      - 互動觀點
        
        良性衝突/任務衝突
        
        惡性衝突/關係衝突