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CH6 行銷與企業倫理 (產品標示責任 (商品名稱 (原產地, 進口商名稱, 製造商名稱), 內容 (主要成分, 材料), 用法或其他有關事項…
CH6 行銷與企業倫理
產品標示責任
內容
主要成分
材料
用法或其他有關事項
製造日期
有效期限
商品名稱
原產地
進口商名稱
製造商名稱
個案
胖達人香精事件
誇大廣告
欺騙消費者
三星寫手門事件
誤導消費者
須自己判斷分享文內容
行銷倫理
戴爾電腦標價錯誤
拒絕出貨
補償方式
定價與通路議題
行銷4P
價格(Price)
通路(Place)
產品(Product)
促銷(Promotion)
通路責任
把關與篩選責任
提供一併程度之保障與協助
廣告與過度行銷
過度行銷
定義
企業過度依賴或使用商業手段,獲取商業利潤或經營業績
造成資源浪費
過多廣告引起消費者反感
消費者被不當廣告吸引
萊雅廣告女星過度修圖
小米飢餓行銷
廣告
狹義
為了溝通訊息、促進認識的廣告傳播活動
廣義
市場行銷行為,用於勸說大眾,並引發產品購買意願
社群與行銷責任
優缺點
消費者可即時取得互動訊息
鑽取法律漏洞
定義
透過搜尋引擎輸入關鍵字搜尋,取得與產品消費相關的資訊與評論