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CH5 企業社會責任 (義美食品:做餅是良心事業 (食安是社會問題, 堅持不加添加物, 道德是檢驗不出的, 講原則的自我管理, 拒絕低價的誘惑),…
CH5 企業社會責任
義美食品:做餅是良心事業
食安是社會問題
堅持不加添加物
道德是檢驗不出的
講原則的自我管理
拒絕低價的誘惑
倫理道德的四大原則
基本權利:強調個人權利與自由的重要性
公平正義:強調公平與正義
功利主義:企業應以提供最多數人的最大效用為道德原則
均衡務實:企業在處理道德議題時,同時考量決策的效用及後果、對個人權益影響,及是否符合公平正義原則
顧客權益
溝通
選擇
安全
尊重
企業對員工的四大責任
安全的工作環境
合理薪資及升遷管道
讓工作有意義
員工訓練及發展
企業社會責任的種類
法律責任:須在法定規章的規範之下營運
道德責任:要求企業符合社會期望,做出符合社會基本價值的行爲
經濟責任:提供具有價值的商品和服務給顧客,並提供利潤報酬給所有權人或股東,以及員工
自由意志責任:企業願意在經濟、法律,及道德責任之外,透過自己的判斷和選擇,做出自願性奉獻
建立企業倫理文化的四大步驟
將倫理化為行動
管理者以身作則實踐
加強教育訓練
提升員工知覺
投資者
消費者
員工
投資者
次要利害關係
政府機構
社會大眾
工會