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CH7規劃與決策 (一、目標與計畫 (3.重要性 ((2).降低共作不確定性, (3).產生行動指引, (1).形成正當性, (4).最為決策的準則…
CH7規劃與決策
一、目標與計畫
2.層級
(2).策略目標/計畫:高階管理者(貫徹整體組織)
(3).戰術目標/計畫:中階管理者(事業單位、功能部門負責執行)
(1).使命:提供外部人士訊息，組織存在的理由與正當性
(4).作業目標/計畫:基層管理者(由部門、個人負責執行)
3.重要性
(2).降低共作不確定性
(3).產生行動指引
(1).形成正當性
(4).最為決策的準則
(5).建立績效標準
1.意涵
(2).規劃(planning):設定組織目標，思考如何達成該目標的計畫體系過程
(3).計畫(plan):視規劃為過程，計畫則是完成某項目標的具體藍圖
(1).目標(goal):組織企圖在未來實現的具體結果
三、策略思考與規劃
2.策略思考的方式-SWOT分析
內部優勢及劣勢
外部機會與威脅
3.策略規劃
(2).溝通與執行選定策略
(1).發展分析
1.策略思考的概念
(2).發揮綜效
(3).創造價值
(1).核心能耐
二、規劃的方式
1.由上而下的規劃方式
(2).此方式往往將焦點放在制定「完美的計畫」上
(3).忽略員工的承諾與計畫的可行性
(1).有助管理階層單位制訂有系統，整合性高的計畫
(4).導致不易帶動下級單位
2.目標管理
(2).決策參與
(3).明確時程
(1).具體目標
(4).績效回饋
四、集團層級策略規劃與分析
1.策略分析工具
(1).價值鏈分析
(2).BCG矩陣
2.集團層級的策略選項
(3).多角化經營
(1).專注於單一事業
(2).垂直整合
五、事業部層級策略規劃與分析
1.策略分析工具
(1).五力分析
(2).資源本位觀點
2.事業部層級的策略選項
(2).成本領導策略
(3).集中化策略
(1).差異化策略