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COMERCIAL (Comercial Interno para prospectar e
entrar em contato com os…
COMERCIAL
- Comercial Interno para prospectar e
entrar em contato com os leads das
campanhas
- Cold Calling
- Venda dos Produtos
Padronizar um Script de Venda e Prospecção
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EQUIPE / FORN
- ÁGATHA repassa briefing | Brainstorm equipe
Levantamento de prazo
1.1 Caso necessário, criar planejamento e cronograma de próximas ações
- PASCOAL cadastra o job na ferramenta
de gestão
- EQUIPE / FORN inicia o desenvolvimento
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CONTATO
ÁGATHA liga ou envia e-mail/whatsapp
e informa prazo de entrega
Não deixa esfriar contato...
Até 2 dias do briefing
PÓS VENDA
Ligação após 1 semana de projeto entregue
Tirar dúvida e oferecer produto recorrência
Ligação e e-mail após 1 mes de entrega
Pesquisa de satisfação por e-mail ou whas da empresa e ligação oferecendo condição especial para outro produto
Ligação após 3 meses
Relacionamento total... Perguntar se podemos ajudar em algo, como andam os negócios, dependendo marcar um café
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ÁGATHA
Processos, Relacionamento com o Cliente e Equipe
Briefing com o cliente
Pós Venda
Acompanhamento dos trabalhos com equipe
Planejamento e cronograma dos projetos
Ponte de comunicação > cliente e equipe