Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การจัดการการเปลี่ยนแปลง (ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง (เพื่อยังคงสร้างมูลค่า…
การจัดการการเปลี่ยนแปลง
ความหมายและแนวคิดการเปลี่ยนแปลง
สิ่งที่แตกต่างจากเดิม อันเป็นผลมาจากกระบวนการเปลี่ยนผ่านที่กระทำโดยปัจจัยแวดล้อมที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง จนสิ่งเก่าไม่สามารถคงสภาพเดิมอยู่ได้
ความเปลี่ยนแปลง เป็นเหตุการณ์ กระบวนการ และ หลักการ
ความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลง
เพื่อยังคงสร้างมูลค่าเพิ่มแบบเดิม หรือแบบใหม่
เพื่อความยั่งยืน
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการพึ่งพาตนเอง
เพื่อความสามารถในการอยู่รอด
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขัน
หลักการจัดการเปลี่ยนแปลง
การจัดการการเปลี่ยนแปลง ความสำคัญอยู่ที่ การเปลี่ยนผ่านจากสิ่งเก่าไปสู่สิ่งใหม่
การเปลี่ยนผ่านให้สิ่งใหม่ เกิดการสานต่อ ปรับตัวจนบรรลุเป้าประสงค์
ผลสำเร็จของการจัดการเปลี่ยนแปลงอยู่ที่เมื่อดำเนินการแล้ว
ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลง
ปัจจัยด้านระบบ (System) เช่น ระบบการทำงาน เครื่องมืออุปกรณ์ สภาพแวดล้อมในการทำงาน เป็นต้น
ปัจจัยด้านบุคคล (People) ความรู้ ความสามารถของบุคลากร ที่พร้อมรับต่อการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้น ผู้บริหาร/ผู้นำ
บุคคลที่สำคัญต่อการเปลี่ยนแปลง
ผู้อุปถัมภ์การเปลี่ยนแปลง (Change Sponsors)
ผู้สนับสนุนการเปลี่ยนแปลง (Change Advocacy)
ผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent)
ผู้ที่จะต้องเปลี่ยนแปลง (Change Target)
แนวทางการจัดการเปลี่ยนแปลง
การสร้างทีมเจ้าภาพ
ทีมงานที่จะเป็นผู้รับผิดชอบในการวางแผนดำเนินการตามกิจกรรมต่างๆ ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่วางไว้
การพัฒนาวิสัยทัศน์ของการเปลี่ยนแปลง
สิ่งที่ต้องการให้เกิดขึ้นหลังการเปลี่ยนแปลงนี้
การวางแผนและกำหนดตัวชี้วัด
ตัวชี้วัดผลการทำงาน
ตัวชี้วัดเชิงปริมาณ
ตัวชี้วัดเชิงคุณภาพ
ตัวชี้วัดเชิงเวลา
ตัวชี้วัดเชิงค่าใช้จ่าย
การพัฒนาโครงสร้างที่สนับสนุนการเปลี่ยนแปลง
การพัฒนาบุคลากร
ระบบจูงใจ
การทำงานเป็นทีม
ดำเนินการและหยั่งรากการเปลี่ยนแปลง
สื่อสารอย่างต่อเนื่อง
ลดแรงต่อต้าน สร้างแรงสนับสนุน
ฉลองชัยชนะระหว่างทาง
สร้างความสำเร็จที่เกิดขึ้นให้ยั่งยืนด้วยการใช้นโยบาย ระบบ และโครงสร้างขององค์การ