Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การตลาดดิจิทัล (หัวใจแห่งความสำเร็จในการประกอบธุรกิจในปัจจุบัน ประกอบด้วย…
การตลาดดิจิทัล
หัวใจแห่งความสำเร็จในการประกอบธุรกิจในปัจจุบัน ประกอบด้วย “5R”
“Right Purpose วัตถุประสงค์ที่ใช่”
เป็นเรื่องสำคัญ เพราะผู้บริโภคมีทางเลือกมากมาย ความชอบและการเลือกซื้อเป็นระดับบุคคลมากขึ้น
“Right Approach ถูกวิธี ถูกที่”
ไม่มีเส้นกั้นระหว่าง online และ offline
“Right Product สินค้าที่ใช่”
ี้ไม่ใช่ว่าแค่ผลิตสินค้าดี แต่นอกจากดีแล้วยังต้องโดนใจอีกด้วย
“Right Time ถูกเวลา”
หาช่วงเวลาที่เหมาะสมที่สุด ในการสื่อเนื้อหา เพราะถ้ากลุ่มเป้าหมายไม่มีโอกาสได้เห็น ก็ไม่สามารถทำการตลาดแบบ เนื้อหา Marketing ให้ประสบความสำเร็จได้
“Right People คนที่ใช่”
สินค้าและบริการถูกสร้างขึ้นเพื่อใคร
องค์ประกอบของการตลาดออนไลน์
Campaign Goal: เป้าหมายแคมเปญที่ชัดเจน
Convert: ตัดสินใจซื้อ
Excite: ประทับใจหลังการซื้อสินค้า
Subscribe: ยอมให้ข้อมูลส่วนตัวกับแบรนด์
Ascend: ซื้อซ้ำ หรือซื้อเพิ่ม
Engagement: เริ่มคุ้นเคย และมีส่วนร่วมกับแบรนด์
Advocate: บอกต่อ
Awareness: รับรู้การมีตัวตนของแบรนด์
Promote: โปรโมท
เนื้อหา Needed: รูปแบบเนื้อหาที่เหมาะสม
TOFU (Top of Funnel): Aware and Engage
Blog:บล็อกจะเปิดให้ผู้เข้ามาอ่านข้อมูล สามารถแสดงความคิดเห็นต่อท้ายข้อความที่เจ้าของบล็อกเป็นคนเขียนได้
Infographic: “การนำข้อมูลต่าง ๆ มาทำเป็นรูป”
Photographs: ภาพถ่าย
Audio Podcast: การเผยแพร่เสียง รวมไปถึงการพูดคุย เล่าเรื่อง
Digital magazines / books: นิตยสาร/หนังสือออนไลน์
Video / Video podcast: วิดีโอ หรือวิดีโอเสียง วิดีโอเสียงเป็นการเผยแพร่เสียง
Microsites: เว็บไซต์ขนาดเล็กที่สร้างขึ้นมาเพื่อจุดประสงค์เฉพาะทางการตลาด
Print magazines /newsletters: ปกนิตยสาร จดหมายแจ้งข่าว เพื่อประชาสัมพันธ์
Primary research: ข้อมูลผลสำรวจ จากการสัมภาษณ์ สอบถาม
BOFU (Bottom of Funnel): Convert
Demo/Free Trial: สินค้าตัวอย่างหรือสินค้าทดลองฟรี
Customer Story: ความคิดเห็นหรือรีวิว จากเรื่องราวความรู้สึกของลูกค้าต่อสินค้าและบริการ
Comparison/Spec Sheet: ข้อมูลเปรียบเทียบสินค้าและบริการให้เห็นภาพความแตกต่าง
Webinar/Event: สัมมนาในรูปแบบออนไลน์ หรือออฟไลน์
Mini-Class: คลาสเรียนย่อย ๆ ให้ลูกค้าได้ทดลองก่อนการซื้อ
MOFU (Middle of Funnel): Subscribe
Education Resources: แหล่งข้อมูลการศึกษา การเรียนรู้
Useful Resources: ข้อมูล และแหล่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์
Software Download: รูปแบบของโปรแกรมที่เป็นประโยชน์ต่อผู้สนใจ
Discount/Coupon Club: คูปองส่วนลด
Quiz/Survey: เกมส์ หรือแบบทดสอบในหัวข้อที่เป้าหมายสนใจ
Webinar/Events: สัมมนาในรูปแบบออนไลน์ หรือออฟไลน์
Traffic Source: แหล่งผู้คนที่ต้องการเข้าถึง
Organic Source
Social media: Facebook page, Instagram page, twitter page ฯลฯ
Search engine: Google (SEO)
Paid Source
Social media: Facebook Ads, Instagram Ads, Twitter Ads ฯลฯ
Search engine: Google Ads (SEM)
Call to action: สัญลักษณ์สร้างแรงกระตุ้น
ถ้อยคำ สัญลักษณ์ หรืออะไรก็ตาม ที่นักการตลาดใช้กระตุ้นให้ผู้รับชมทำ
วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ (Product Life Cycle)
ช่วงแนะนำสินค้า (Introduction Stage)
ช่วงเจริญเติบโต (Growth Stage)
ช่วงอิ่มตัว (Maturity Stage)
ช่วงขาลงหรือช่วงที่ยอดขายลดลง (Decline Stage)