Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Скрипт 2 (Выход в ЛПР (Здравствуйте, меня зовут Сергей, я ведущий менеджер…
Скрипт 2
Выход в ЛПР
Здравствуйте, меня зовут Сергей, я ведущий менеджер компания DocsInBox. Мне необходим сотрудник в вашей компании, который отвечает за гашение справок в меркурии
Да это я/Ок, вот номер/Ок, соединяю
-
Не дам сотрудника, не соединю ни с кем
Ок, могу отправить на почту, но у меня стоит задача пообщаться с этим человеком вживую, потому что есть возможные ошибки и я хочу вам с ними помочь. Я в этой теме эксперт
Давайте на почту
ок, давайте почту и фио для кого. я вам перезвоню завтра в 14:00, будет удобно?
Отказ
А вы уверены, что можете принимать решения, коорые касаются гос серуисов
-
ОФЕР
- По умолчанию предлагаем год пользования за фул прайс. Если сомневается - предлагаем оплату помесячно. В случае неудачного пилота - вернем деньги
- Давайте так - мы настроим, обучим, покажем, а оплата через месяц?
- КРАЙНИЙ ВАРИАНТ ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ С КД Скидываем цену . до 990р в месяц, но тогда вы оплачиваете в течение 3 дней!
Выявление потребности
У вас есть в магазине корма или другие товары для животных, на которые нужны справки (консервы, корма, зерно, животные)
Да
По моему опыту, часто встречается, что справки гасятся не вовремя (позднее суток с момента приезда товара) и это приводит к штрафам. Подскажите, у вас такое что справки гасятся невовремя?
Да/Нет (тут неважен ответ, всегда задаешь след вопрос)
-
-
-
jtbd интервью
вспомните, для чего вы обратились к нам? какую проблему решали? Какая главная ценность от продукта
-