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La venta y su desarrollo (Técnicas de venta (Tipos de técnicas de venta…
La venta y su desarrollo
Técnicas de venta
Estas técnicas se utilizan en la fase principal del proceso de venta, que
es la argumentación
Es posible definir las técnicas de venta como el conjunto de habilidades persuasivas que utilizan las empresas, y más concretamente el personal
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Preparación de la venta
Antes de comenzar la venta propiamente dicha, existe una serie de tareas previas que el vendedor deberá completar y que forman la primera fase del proceso de venta: la preparación de la venta.
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Proceso de venta
Concepto
No es posible considerar la venta como una actividad aislada, sino que debe ser tratada como la combinación de actividades orientadas a impulsar la compra de un producto o servicio.
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Servicio posventa
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El servicio posventa tiene como objetivo crear un compromiso con el cliente que va más allá del momento de la compra: la empresa intenta ofrecerle confianza al respaldar su decisión de consumo.
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